課程大綱

 導(dǎo)論：新形勢下企業(yè)培訓(xùn)概述

1、新形勢下，為什么企業(yè)培訓(xùn)顯得更加重要？

1.1培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的影響

1.2測試：我們的企業(yè)重視培訓(xùn)嗎？

2、企業(yè)培訓(xùn)的特性是什么？

2.1克服培訓(xùn)的9大誤區(qū)

2.2把握企業(yè)培訓(xùn)的根本目的

2.3高效培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點

3、如何在本企業(yè)建立高效的培訓(xùn)體系？

3.1制度層面

3.2資源層面

3.3運(yùn)作層面

4、案例分析與研討

**步：如何做好培訓(xùn)需求分析與計劃

1、如何調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性？

1.1如何讓學(xué)員提出“我要學(xué)”？

1.2培訓(xùn)成功的關(guān)鍵因素

2、培訓(xùn)需求分析的幾種方法

2.1需求分析的步驟

2.2組織、崗位、個人層面的需求分析

3、不同階段，企業(yè)的培訓(xùn)有什么不同？

3.1不同階段，企業(yè)培訓(xùn)目的、對象、內(nèi)容的差異

3.2不同階段，企業(yè)培訓(xùn)的注意事項

4、如何落實培訓(xùn)計劃？

4.1高層重視、融入業(yè)務(wù)、強(qiáng)勢推行

4.2防止“兩張皮”

5、案例分析與研討

第二步：如何制定培訓(xùn)課程體系

1、怎么才能開發(fā)出適合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程？

1.1內(nèi)外結(jié)合、以內(nèi)為主

1.2問題導(dǎo)向、緊貼實戰(zhàn)

2、如何劃分課程的層次、類別并確定課程明細(xì)？

2.1按內(nèi)容劃分

2.2按層級劃分

2.3按職能劃分

3、培訓(xùn)課程開發(fā)的步驟與技巧。

3.1編寫教材的4個要點

3.2標(biāo)準(zhǔn)課件包含的5個內(nèi)容

4、案例分析與演練

第三步：如何開發(fā)與管理講師隊伍

1、什么樣的講師隊伍才適合本企業(yè)的需求？

2、如何挑選與培育內(nèi)部講師？

2.1內(nèi)部講師選拔的3個標(biāo)準(zhǔn)

2.2內(nèi)部講師培育的3個方法

3、如何激勵與優(yōu)化內(nèi)部講師隊伍？

3.1成為優(yōu)秀講師的3塊基石

3.2講師須知的心理學(xué)

4、怎樣選擇合適的外部講師？

4.1不迷信包裝

4.2多方了解

4.3建立數(shù)據(jù)庫

5、案例分析與演練

第四步：如何評估與跟進(jìn)培訓(xùn)效果

 1、培訓(xùn)效果評估的幾種方法及運(yùn)用

   1.1培訓(xùn)效果的4級評估標(biāo)準(zhǔn)及方法

1.2培訓(xùn)評估報告的撰寫

2、如何跟進(jìn)培訓(xùn)效果的落地與轉(zhuǎn)化？

2.1形成手冊

2.2督促落實

2.3改進(jìn)提高

 3、企業(yè)培訓(xùn)管理制度解讀

4、案例分析與研討

結(jié)語：回顧與總結(jié)