課程背景：
    為什么要開發(fā)本課程？初級內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)過一段時(shí)間的上課經(jīng)歷后，雖然已經(jīng)掌握了不少生動授課技巧，課堂氣氛也不錯(cuò)，但學(xué)員還是比較難以快速記憶課程的知識點(diǎn)、掌握課程的技能點(diǎn)，此時(shí)內(nèi)訓(xùn)師是知其然不知其所以然，還不能將授課方法進(jìn)行創(chuàng)新、進(jìn)行舉一反三，培訓(xùn)效果還有待提高。
    如何開發(fā)本課程？本課程站在“教”和“學(xué)”兩個(gè)角度，結(jié)合教育大師加涅等人的學(xué)習(xí)原理、以及五星教學(xué)法和建構(gòu)主義教學(xué)等，進(jìn)行有高度、有深度的開發(fā)，促進(jìn)學(xué)員創(chuàng)新教學(xué)。
    本課程的特色是什么？知識系統(tǒng)全面，技能方法實(shí)用豐富，緩解緊張的5種方法、6種開場方式、10種生動教學(xué)方法、6種收尾方式、4種時(shí)間控制方法、5大控場技巧、課程練習(xí)充分，培訓(xùn)效果課堂上就見效。

課程收益： 
● 課堂上參與以下技能方法的訓(xùn)練，包括：緩解緊張的5種方法、6種開場方式、10種生動教學(xué)方法、6種收尾方式、4種時(shí)間控制方法、5大控場技巧；
● 熟悉學(xué)習(xí)原理、學(xué)習(xí)效果金字塔、學(xué)習(xí)內(nèi)容的三大分類、學(xué)習(xí)內(nèi)容與教學(xué)方法對照表，艾賓浩斯遺忘曲線知識;
● 提高內(nèi)訓(xùn)師授課水平、幫助企業(yè)提高培訓(xùn)滿意度，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識和技能的傳承，促進(jìn)培訓(xùn)效果的落地。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：企業(yè)初級內(nèi)訓(xùn)師、具有一定授課經(jīng)驗(yàn)的講師、培訓(xùn)管理者
課程方式：講師講授、案例分析、分組研討、課堂練習(xí)、情景模擬、角色扮演、游戲互動等10種生動教學(xué)方法。

課程大綱
課程導(dǎo)入：你認(rèn)為好的授課應(yīng)該是什么樣子的？
第一講：學(xué)習(xí)理論
1. 人獲取信息的五大方式
2. 五種學(xué)員類型
研討：如何調(diào)動課堂氣氛？
1）互動的范圍
2）互動的層次
3. 學(xué)習(xí)效果金字塔
4. 記憶的本質(zhì)與艾賓浩斯遺忘曲線
研討：成人學(xué)習(xí)的動機(jī)、障礙和特點(diǎn)
5. 三大學(xué)習(xí)理論
1）行為主義學(xué)習(xí)理論
2）認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論
3）建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論
案例：各學(xué)習(xí)理論舉例
研討：課堂上，如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性？

第二講：教學(xué)理論
1. 重新定義培訓(xùn)
1）從目的上來定義
2）從過程上來定義
3）培訓(xùn)與演講、講課的區(qū)別
4）企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育的區(qū)別
2. 教學(xué)方法
1）何謂教學(xué)模式
2）常見的5種教學(xué)模式
3）何謂教學(xué)策略？
4）常見的5種教學(xué)策略
5）何謂教學(xué)方法？
6）本杰明?布魯姆對學(xué)習(xí)內(nèi)容的三大分類
工具：學(xué)習(xí)內(nèi)容與教學(xué)方法對照表
3. 兩種經(jīng)典的教學(xué)方法
1）五星教學(xué)法及案例
2）建構(gòu)主義教學(xué)法及案例
4. 教學(xué)模式與教學(xué)策略、教學(xué)方法之間的區(qū)別和聯(lián)系

第三講：授課技巧訓(xùn)練
一、演繹課程的三段論
二、如何緩解緊張心理
1. 緊張心理的表現(xiàn)
2. 造成緊張的因素
3. 緩解緊張的六大方法訓(xùn)練
三、有效開場的六大技巧
1. 開門見山
2. 提問開場
3. 事實(shí)數(shù)據(jù)
4. 圖片相片
5. 調(diào)查開場
6. 新聞開場
7. 失敗開場的三大禁忌
課程練習(xí)：確定自己課程的開場方式，小組代表上臺展示
四、10種生動授課技巧練習(xí)
1. 視頻觀摩
2. 有獎問答
3. 分組研討
4. 案例分析
5. 試題測試
6. 講故事
7. 情景模擬
8. 角色扮演
9. 活動體驗(yàn)法
10. 實(shí)物演示
課后作業(yè)：完善自己課程的教學(xué)方法
五、控制授課時(shí)間的四大技巧
1. 整體規(guī)劃：課程大綱
2. 講授時(shí)間：詳略得當(dāng)
3. 互動時(shí)間：互動環(huán)節(jié)
4. 時(shí)間提醒：鐘表提醒
六、培訓(xùn)收尾設(shè)計(jì)技巧
1. 收尾三步曲
2. 有效收尾的六大方式
1）提問
2）故事
3）笑話
4）歌曲
5）詩歌
6）名言
3. 失敗收尾的三大禁忌
七、教學(xué)風(fēng)格類型
1. 教士風(fēng)格
2. 學(xué)院風(fēng)格
3. 演繹風(fēng)格
4. 教練風(fēng)格
八、教學(xué)的三個(gè)境界

第四講：控場技巧訓(xùn)練
一、課堂提問的4大技巧訓(xùn)練
1. 整體式
2. 特定式
3. 開放式
4. 封閉式
二、課堂傾聽的5大技巧訓(xùn)練和5個(gè)層次
1. 傾聽的5大技巧
2. 傾聽的5個(gè)層次
三、課堂回答的5大技巧訓(xùn)練
1. 直接式
2. 描述式
3. 符合式
4. 拒絕式
5. 反問式
四、精彩點(diǎn)評的5大技巧訓(xùn)練
1. 總體概括
2. 價(jià)值分享
3. 提升空間
4. 現(xiàn)場示范
5. 小結(jié)期許
6. 點(diǎn)評三原則
五、培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)變技巧訓(xùn)練
1. 內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦
2. 氣憤沉悶怎么辦
3. 課堂混亂怎辦
4. 高手出場怎么辦
5. 遭遇挑釁怎么辦
6. 問題學(xué)員辨識與應(yīng)對
7. 課堂突發(fā)事件的處理

課程收尾：課程回顧與總結(jié)
注：課程大綱可結(jié)合企業(yè)的需求和調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整！