【課程背景】：

從職業(yè)化的角度深度解析公司員工職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)的課程，引領(lǐng)新一年公司員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽(yáng)光心態(tài)塑造新的實(shí)戰(zhàn)詮釋。提升員工主人翁意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

【課程目標(biāo)】：

1、全面提升員工覺(jué)悟，職業(yè)性，自動(dòng)自發(fā)性，等積極性。

2、認(rèn)識(shí)到是為自己在工作，為將來(lái)工作，為家人工作

3、認(rèn)識(shí)到職業(yè)化的重要性，知道如何體現(xiàn)職業(yè)性，完善自己的職業(yè)性

4、知道如何去工作，怎樣去工作

5、圍繞企業(yè)的目標(biāo)和希望，確立管理工作的價(jià)值感；

6、樹立正確的職業(yè)意識(shí)，規(guī)范自己的職業(yè)行為舉止，樹立專業(yè)形象；

7、適應(yīng)角色的變化，掌握人際溝通技巧；

8、掌握有效的時(shí)間管理工具，提高工作成效、完成組織目標(biāo)

【課程特點(diǎn)】：

絕對(duì)實(shí)戰(zhàn),以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析、總結(jié)、提煉，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用現(xiàn)場(chǎng)演練、討論、疑難解答等方式，使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程所提供的方法、技能,思路。

【課程大綱】：

第一講：忠誠(chéng)度與職業(yè)素養(yǎng)

一、你在為誰(shuí)工作？

1、即將解決的問(wèn)題

為何總有人認(rèn)為自己是替別人打工？到底誰(shuí)應(yīng)該對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)？讓員工認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)！讓員工認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是坐在領(lǐng)導(dǎo)椅上的一個(gè)人！能否將來(lái)有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級(jí)的！

2、給出的內(nèi)容

----你是誰(shuí)?你是你自己的領(lǐng)導(dǎo)

----看誰(shuí)損失的多

----你準(zhǔn)備被誰(shuí)主宰?

----分清‘頭銜領(lǐng)導(dǎo)’和‘內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)’

----優(yōu)秀的員工，領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別

----優(yōu)良員工，領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別

----在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值

----今天工作不努力，明天努力找工作

二、到底你應(yīng)該怎樣工作

1、即將解決的問(wèn)題

讓員工認(rèn)識(shí)到工作是什么！為何總有人眼中只有工資卻沒(méi)有成長(zhǎng)！讓員工認(rèn)識(shí)到做工作為掙錢更為鍛煉自己！成長(zhǎng)自己比錢更重要！

2、給出的內(nèi)容

----工作是什么?

----我為薪水工作,更為價(jià)值工作

----行行出狀元!天下無(wú)做不好的行業(yè),只有做不好的人．

----工作是人類的天職

----把職業(yè)視作生命的一部分

----別把眼睛盯在錢上，培養(yǎng)能力更重要

----要想讓事情變好之前先要自己變好

三、認(rèn)識(shí)和理解領(lǐng)導(dǎo)

1、即將解決的問(wèn)題

讓員工認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)是什么？扭轉(zhuǎn)員工同領(lǐng)導(dǎo)之間的對(duì)立關(guān)系！從內(nèi)心讓員工認(rèn)識(shí)到什么才是真正的領(lǐng)導(dǎo)！領(lǐng)導(dǎo)是什么？領(lǐng)導(dǎo)是一種精神！領(lǐng)導(dǎo)是一種素養(yǎng)！領(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任！領(lǐng)導(dǎo)是一種“道”

2、給出的內(nèi)容

----領(lǐng)導(dǎo)也在為我們工作,

----領(lǐng)導(dǎo)是讓員工贏利的顧客

----領(lǐng)導(dǎo)這樣想，一定有他的道理

----與公司共命運(yùn)、不要頻繁地跳槽

----體諒領(lǐng)導(dǎo)，未來(lái)才能做好老析

----領(lǐng)導(dǎo)是我們工作導(dǎo)師

----領(lǐng)導(dǎo)和員工不是對(duì)立，而是合作

----幫助領(lǐng)導(dǎo)成功，你也會(huì)獲得成功

----學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)“換位思考”給老析多一些理解和支持

四、忠誠(chéng)公司

1、即將解決的問(wèn)題

為何員工的忠誠(chéng)度不高？員工的忠誠(chéng)度不高對(duì)員工的害處！為何員工要忠誠(chéng)，忠誠(chéng)與執(zhí)行的關(guān)系！如何才能使員工忠于職守，忠于職責(zé)。

2、給出的內(nèi)容

----忠誠(chéng)是一種職業(yè)生存基礎(chǔ)

----盡職盡責(zé)是最大的忠誠(chéng)

----忠誠(chéng)的最大受益人——自己

----忠誠(chéng)是最好的品牌

----忠誠(chéng)勝于能力

----忠誠(chéng)是一種義務(wù)

第二講：奉獻(xiàn)與職業(yè)心態(tài)

一、如何看待工作中的問(wèn)題、困難、挫折

1、即將解決的問(wèn)題

讓員工認(rèn)識(shí)到何謂困難？何謂挫折？如何看待這些困難和挫折！從靈魂深處扭轉(zhuǎn)消極被動(dòng)的情緒狀態(tài)！從根本上扭轉(zhuǎn)怕苦怕難！弱不驚風(fēng)的觀念和性格！

2、給出的內(nèi)容

----問(wèn)題是自己能力要提升的信號(hào)

----困難是雕刻機(jī)

---一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備

---挫折是你必須攻克的成長(zhǎng)難關(guān)否則反復(fù)出現(xiàn)

二、如何看待工作中的機(jī)會(huì)和人生中的機(jī)會(huì)

1、即將解決的問(wèn)題

讓員工認(rèn)識(shí)到何謂機(jī)會(huì)！機(jī)會(huì)怎么來(lái)的？為何有人總是抱怨命運(yùn)不公？為何總有人抱怨沒(méi)有機(jī)會(huì)？為何總有人說(shuō)我都準(zhǔn)備好多年了！為何機(jī)會(huì)總不降臨呢？

2、給出的內(nèi)容

----機(jī)會(huì)來(lái)自準(zhǔn)備及智慧——發(fā)現(xiàn)機(jī)

----機(jī)會(huì)來(lái)自優(yōu)異的表現(xiàn)——爭(zhēng)取機(jī)會(huì)

----機(jī)會(huì)來(lái)自責(zé)任和勇氣——?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)

三、如何看待付出，及應(yīng)該如何付出

1、即將解決的問(wèn)題

為何付出還沒(méi)回報(bào)？為何付出很多了但也沒(méi)見回報(bào)？為何回報(bào)那么慢呢？回報(bào)為何不通過(guò)錢來(lái)實(shí)現(xiàn)呢？為何社會(huì)上有很多好人無(wú)好報(bào)呢！為何明知某些事有損公司利益但卻視而不見！何謂公平！有無(wú)公平可言？為何總有些員工感覺(jué)自己不公平？為何員工容易抱怨不平？如何讓員工感覺(jué)公平？

2、給出的內(nèi)容

----在付出服務(wù)中成長(zhǎng)的心態(tài)！

----成敗都是必然——一切都是因果

----非凡的付出必有非凡的回報(bào)

----錢是什么?

----能力/付出和收入成正比

----不要把眼睛僅盯在錢上，看看其他的收入

----短視讓你覺(jué)得不公平不公正