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安森
  • 安森踐型情景式企業培訓師,零售終端實戰培訓專家
  • 擅長領域: 溝通技巧 銷售技巧 情緒與壓力管理 TTT
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:西安市
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情緒壓力管控

主講老師:安森
發布時間:2021-07-20 12:35:46
課程詳情:

對象

企業全員

目的

  增強受眾對情緒與壓力的了解,提升其對情緒與壓力的控制能力

內容

課程綱要

 第一部分:情緒與壓力的基礎認知

 1、情緒的定義及分類

 2、壓力的定義

 3、情緒與壓力的關系

 第二部分:情緒的管理

 1、情緒ABC法則

 2、自我情緒的管理

 3、如何應對外在情緒的影響

 4、幸福基點的尋找

 5、情緒控制五步法

 6、積極心態十步法

 第三部分:壓力的控制

 1、正確對待壓力

 2、自我壓力檢測

 3、如何解決壓力

 4、如何合理利用壓力

 4、時間管理在壓力管理中的應用

 5、人際關系在壓力中的作用

 第四部分:心理防御機制

 1、心理防御機制的認知

 2、心理防御機制的作用

 3、心理防御機制的運用


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