第一講王牌導(dǎo)購(gòu)基本功
一、王牌導(dǎo)購(gòu)的超級(jí)心態(tài)二、王牌導(dǎo)購(gòu)的自我認(rèn)知三、王牌導(dǎo)購(gòu)的能力素質(zhì)和禮儀要求四、王牌導(dǎo)購(gòu)必備的八項(xiàng)意識(shí)
第二講王牌導(dǎo)購(gòu)超級(jí)溝通技巧
一、MP攻略二、換位思考攻略三、圓話攻略四、撬嘴攻略五、感覺攻略
第三講王牌導(dǎo)購(gòu)基本銷售技巧
一、做好充分準(zhǔn)備二、接近顧客的技巧三、展示商品的分析法四、快速成交的方法五、創(chuàng)造回頭客的秘訣六、附加銷售的心態(tài)與技巧
第四講王牌導(dǎo)購(gòu)面對(duì)面超級(jí)營(yíng)銷技巧
1、四率營(yíng)銷2、傳統(tǒng)銷售七大流程3、顧問式營(yíng)銷六大招
第五講王牌導(dǎo)購(gòu)顧問式銷售技巧
一、認(rèn)知顧問式銷售二、顧客的消費(fèi)心理類型大盤點(diǎn)三、顧問式銷售策略
第六講王牌導(dǎo)購(gòu)異議處理技巧
一、怎樣處理異議效果好二、弄清真正原因三、有效處理異議的四大關(guān)鍵
第七講高盈利門店卓越銷售氛圍的營(yíng)造
一、高盈利門店的服務(wù)理念二、高盈利門店的銷售理念
第八講高效吸引顧客進(jìn)店打造川流旺鋪
一、顧客喜歡進(jìn)什么樣的店鋪二、如何瞬間打動(dòng)進(jìn)店顧客的心
第九講王牌導(dǎo)購(gòu)快速接近顧客與顧客真誠(chéng)溝通
一、如何讓顧客開口打開顧客心防二、如何引導(dǎo)顧客找到需求產(chǎn)品
第十講王牌導(dǎo)購(gòu)展示貨品讓顧客愛上貨品的策略
一、商品推薦的基本技巧二、讓顧客體驗(yàn)商品愛上商品的策略三、體驗(yàn)商品實(shí)戰(zhàn)問題診治
第十一講王牌導(dǎo)購(gòu)應(yīng)對(duì)再看看、價(jià)格、質(zhì)量、款式等實(shí)戰(zhàn)問題
一、輕松化解顧客的再看看、再考慮等問題二、輕松化解顧客的價(jià)格問題三、常見問題實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)
第十二講王牌導(dǎo)購(gòu)的顧客成交策略
一、高效成交顧客兩大核心要訣二、成交收銀的注意事項(xiàng)三、讓顧客回味溫馨的送客技巧
第十三講王牌導(dǎo)購(gòu)自我升級(jí)能力
一、王牌導(dǎo)購(gòu)需要不斷自我升級(jí)二、王牌導(dǎo)購(gòu)自我升級(jí)的方法