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陳斌
  • 陳斌質(zhì)量講學(xué)堂創(chuàng)始人,質(zhì)量管理培訓(xùn)師
  • 擅長領(lǐng)域: 品質(zhì)管理 QCC品管圈 質(zhì)量管理 TQM全面質(zhì)量管理 ISO系列
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:長沙市
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8D課程課綱

主講老師:陳斌
發(fā)布時間:2023-05-23 13:44:25
課程詳情:

課程目的

1、 學(xué)會正確認識產(chǎn)生問題的各類原因。

2、 學(xué)會用系統(tǒng)性的方法分析質(zhì)量問題和用系統(tǒng)的方法預(yù)防質(zhì)量問題。

3、 學(xué)會針對根本原因建立具體可執(zhí)行的措施。

課程特點

1、理論聯(lián)系實際,授課中融入小組互動練習(xí)、實例分析練習(xí)、學(xué)員自評練習(xí)、知識口訣練習(xí)等多種形式。

2、課程亮點:四維認知EPPM模型、學(xué)習(xí)要素分析法、根本原因的三個維度、三種措施的區(qū)分、多種分析方法的介紹、糾正措施的標(biāo)準化、預(yù)防措施工具的學(xué)習(xí)、質(zhì)量問題實例分析。

參與人員

生產(chǎn)、設(shè)備、計劃、質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)部門的班組長、工程師、主管、經(jīng)理等企業(yè)內(nèi)部管理人員。

【授課時長】1天(6小時)

 

課程目錄

部分 8D基礎(chǔ)知識

1、8D的八個步驟

2、8D的應(yīng)用場合

3、輔助工具:認知生產(chǎn)現(xiàn)場——學(xué)習(xí)四維認知模型(簡稱EPPM模型)

4、總結(jié)與關(guān)鍵點

5、現(xiàn)場實操練習(xí)

 

第二部分 詳細講解8D的八個步驟

0、準備步驟:問題的發(fā)生或反應(yīng)

1、步驟一:成立小組:組建多功能團隊

2、步驟二:定義問題

2.1用5W2H來表述問題

2.2總結(jié)與關(guān)鍵點

2.3現(xiàn)場實操練習(xí)

3、步驟三:臨時措施:

3.1學(xué)習(xí)糾正、糾正措施、預(yù)防措施

3.2臨時措施的運用及注意事項

3.3總結(jié)與關(guān)鍵點

3.4現(xiàn)場實操練習(xí)

4、步驟四:原因分析

4.1認識直接原因、根本原因、流出原因

4.2學(xué)習(xí)根本原因的三個維度

4.3分析問題的目的和各種方法

4.4總結(jié)與關(guān)鍵點

4.5現(xiàn)場實操練習(xí)

5、步驟五:改善對策

5.1什么是具體可執(zhí)行的糾正措施

5.2糾正措施的風(fēng)險評估與實施計劃表

5.3總結(jié)與關(guān)鍵點

5.4現(xiàn)場實操練習(xí)

6、步驟六: 效果驗證

6.1確認消除根本原因、確認糾正措施有效、確認沒有負面風(fēng)險影響。

6.2總結(jié)與關(guān)鍵點

6.3現(xiàn)場實操練習(xí)

7、步驟七:預(yù)防發(fā)生

7.1什么是糾正措施的標(biāo)準化

7.2預(yù)防措施工具:防錯和FMEA(潛在失效模式和后果分析)

7.3總結(jié)與關(guān)鍵點

7.4現(xiàn)場實操練習(xí)

8、步驟八:團隊祝賀

      

第三部分 編制8D總結(jié)報告——如何通過8D總結(jié)報告來體現(xiàn)8D活動的輸出成果。

第四部分  課程總結(jié)、學(xué)員自我復(fù)評測試等

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授課見證
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