? “房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，難做啊！都是沒(méi)有辦法的事！” 

? “領(lǐng)導(dǎo)給的支持不夠，執(zhí)行難度太大，我怎么可能完成？！”

? “這件事情明明就是其他部門(mén)的錯(cuò)，怎么能怪我？太不公平了…..”

? “反正還有時(shí)間，明天再做也不遲吧！”

? “這事太麻煩了，我一點(diǎn)興趣都沒(méi)有，**不要給我做！”

? “隨便做做就好了，不用太認(rèn)真，他們還沒(méi)有我做得好呢！”

? “我跟你沒(méi)法談，一切讓老板來(lái)決定！”  …… 

一、 課程背景：

地產(chǎn)白銀時(shí)代，房地產(chǎn)企業(yè)需要克服以下執(zhí)行力不足的常見(jiàn)現(xiàn)象——

? 對(duì)工作： 拖延、缺乏計(jì)劃、不分主次輕重、虎頭蛇尾、投機(jī)取巧

? 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)（向上）： 找借口，不找方法，把領(lǐng)導(dǎo)拉下水

? 對(duì)同事（橫向）：互助指責(zé)、互相推諉 

二、 課程收益：

本課程采用團(tuán)體工作坊的方式，將帶領(lǐng)你——

? 明確個(gè)人執(zhí)行力、組織執(zhí)行力的內(nèi)涵和關(guān)系

? 從自我管理、時(shí)間管理、向上管理、橫向管理、問(wèn)題管理五個(gè)方面系統(tǒng)掌握全面執(zhí)行力提升體系

? 學(xué)會(huì)運(yùn)用執(zhí)行力提升的方法和工具

三、 課程工具：

工具1：高績(jī)效執(zhí)行的關(guān)鍵步驟——

工具2：執(zhí)行前有效決策的方法——

四、 課程特色：

五、 課程設(shè)置：

1、課程時(shí)長(zhǎng)：1天（6小時(shí)/天）；

2、課程對(duì)象：房地產(chǎn)企業(yè)全體員工；

3、學(xué)員人數(shù)：為保證培訓(xùn)效果，建議一次課程將學(xué)員人數(shù)控制在60人以內(nèi)。

六、課程大綱：

序號(hào)課程內(nèi)容培訓(xùn)方式一、卓越執(zhí)行力之自我管理1什么是執(zhí)行力

從組織角度來(lái)理解VS從個(gè)人角度來(lái)理解

組織執(zhí)行力VS個(gè)人執(zhí)行力

執(zhí)行力不佳的常見(jiàn)現(xiàn)象

心智模式=信念 價(jià)值觀 行為準(zhǔn)則 身份

優(yōu)、良、中、差4種員工的心智模式

心智模式對(duì)執(zhí)行力有怎樣的影響？

執(zhí)行力不足之心智模式（限制性信念）：

?   缺乏執(zhí)行動(dòng)力是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我不夠賞識(shí)

?   執(zhí)行力差是因?yàn)楣窘o的支持不夠

?   執(zhí)行效果不好，不是我的錯(cuò)，都是別人不配合

?   我要證明我是對(duì)的

?   領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我，意味著……

? ……

改善心智模式，提升執(zhí)行力

各司其職，各盡其責(zé)

執(zhí)行者的多種角色

執(zhí)行者的角色錯(cuò)誤

Q 錯(cuò)位1：自由人

Q 錯(cuò)位2：成為民意代表

Q 錯(cuò)位3：成為專(zhuān)家

Q 錯(cuò)位4：老好人

Q 錯(cuò)誤5：怨婦

執(zhí)行者應(yīng)有的向上及橫向角色定位

課堂講授

案例分析

學(xué)員練習(xí)二、卓越執(zhí)行力之計(jì)劃管理2組織執(zhí)行力——將戰(zhàn)略落實(shí)成計(jì)劃并執(zhí)行到位的能力

基于戰(zhàn)略的計(jì)劃制定

? 基于戰(zhàn)略分解關(guān)鍵崗位

? 那些關(guān)鍵崗位是你的內(nèi)部核心客戶？

? 你能為核心客戶提供什么樣的核心價(jià)值

? 你的使命、愿景及年度計(jì)劃

時(shí)間管理的法則：要事**

? 什么是要事？

? 時(shí)間管理矩陣圖

? 超越時(shí)間

? 時(shí)間管理的4D原則

? 普通人的時(shí)間安排

? 成功人士的時(shí)間安排

案例分析：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理忙碌的星期一

學(xué)員練習(xí)：本月**重要的5個(gè)工作任務(wù)排序

生命若不是在現(xiàn)在，那是何時(shí)？

課堂講授

案例分析

學(xué)員練習(xí)

三、卓越執(zhí)行力之向上管理3為什么要向上管理

執(zhí)行時(shí)避免把領(lǐng)導(dǎo)拉下水

案例：設(shè)計(jì)院不配合

執(zhí)行力相關(guān)的三個(gè)職場(chǎng)雷區(qū)

? 上下級(jí)之間的責(zé)任與權(quán)利

? 上下級(jí)之間的意見(jiàn)不同

? 上級(jí)的信任和重視

如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)

? 影片賞析《時(shí)尚女魔頭》：批評(píng)意味著什么？

? 影片賞析《不可能完成的任務(wù)》：如何提升執(zhí)行力，做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂？

高執(zhí)行力的輔佐

? 自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度。——讓上司知道

? 對(duì)上司的詢問(wèn)，有問(wèn)必答，而且清楚。——讓上司放心

? 充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能跟上司進(jìn)步，了解上司的言語(yǔ)。——讓上司輕松

? 對(duì)上司保持起碼的尊重

? 虛心接受批評(píng)，不犯二次錯(cuò)。——讓上司省事

? 不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助他人。——讓上司有效

? 毫無(wú)怨言地接受任務(wù)。——讓上司滿意

? 對(duì)自己的工作，主動(dòng)提出改進(jìn)措施。——讓上司進(jìn)步

課堂講授

案例分析

學(xué)員練習(xí)

影片賞析

四、卓越執(zhí)行力之橫向管理4執(zhí)行力之橫向溝通障礙

突破“困境”的跨部門(mén)協(xié)作三原則

? 原則1、站在客戶和公司的角度思考

跨部門(mén)協(xié)作時(shí)的角色定位

本位主義VS大局觀

? 原則2、尊重和理解對(duì)方

平級(jí)的立場(chǎng)不同

案例：項(xiàng)目部PK設(shè)計(jì)部

你期望對(duì)方具備的素質(zhì)，你自己具備嗎？

   在人際關(guān)系中修行——把對(duì)他人的不滿轉(zhuǎn)成對(duì)自己的提醒

? 原則3、力爭(zhēng)共贏：你好、我好、世界（公司、客戶、行業(yè)）好

掃除執(zhí)行力障礙，橫向溝通的兩個(gè)需要

? 贏得人心

先處理心情，再處理事情

尊重他人，就事論事

   情景演練：以下地產(chǎn)情景，如何說(shuō)才能贏得人心？

? 解決問(wèn)題

   角色扮演：以下地產(chǎn)情景，如何說(shuō)才能贏得人心，同時(shí)解決問(wèn)題？

   情景1：一期入伙存在工程問(wèn)題

   情景2：大堂變更

   情景3：樣板房裝修不如人意

課堂講授

小組討論

案例分析

情景演練

角色扮演

五、卓越執(zhí)行力之問(wèn)題管理5執(zhí)行時(shí)如何看待問(wèn)題？

練習(xí)：工作中你正在煩惱的一個(gè)問(wèn)題

謝絕“不”、“沒(méi)”、“難”，思考“如何”

問(wèn)題本身不是問(wèn)題，你看待問(wèn)題的角度才是問(wèn)題

游戲活動(dòng)：挑戰(zhàn)不可能完成的任務(wù)

職場(chǎng)學(xué)習(xí)力——陌生環(huán)境下解決問(wèn)題的能力

NLP問(wèn)題解決之道

（1）相信有可能。

（2）找一個(gè)新的方法，去做。

（3）有效就堅(jiān)持，無(wú)效就回到（2）

**難是（1）：自己跟自己作對(duì)

高績(jī)效執(zhí)行的步驟

分析情景-羅列事項(xiàng)-確定優(yōu)先事項(xiàng)、方案決策-制定行動(dòng)計(jì)劃-執(zhí)行并調(diào)整

當(dāng)事人才是解決自己?jiǎn)栴}的專(zhuān)家

案例分析：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)士氣低落

有效決策的方法

學(xué)員演練：?jiǎn)T工方案決策

NLP上堆下切——突破誤區(qū)，更靈活的方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

上堆：想要達(dá)成的目標(biāo)

下切：現(xiàn)在已經(jīng)采取的措施，探詢心智誤區(qū)

平行：突破誤區(qū)，我們還能做些什么

上堆、下切、平行，跳過(guò)問(wèn)題找方法

案例：集團(tuán)總裁的要求做不到

課程總結(jié)

奇思妙想總復(fù)習(xí)

課堂講授

案例分析

學(xué)員練習(xí)