課程大綱

關(guān)于知行合一的探討
傳統(tǒng)文化中的感悟與修煉
管理者心靈修煉領(lǐng)導(dǎo)力修為
五心為王
勇氣生強者相，團隊勢氣來自哪里
如何保持陽光心態(tài)
終端店面的銷售誤區(qū)及創(chuàng)新思維
銷售中的六重六輕
銷售是一門科學(xué)，銷售不是“藝術(shù)”
銷售是如何創(chuàng)造需求并滿足需求的過程
賣產(chǎn)品先“賣自己”
賣產(chǎn)品不如賣文化
賣產(chǎn)品不如賣生活方式
顧問式導(dǎo)購頂尖銷售六步曲
早準備——有備而來
售前心態(tài)調(diào)整
全面認知商品
工作用具準備
售前商品檢查
笑接觸——一見如故
顧客的幾種消費心理與購買動機
各種性格顧客的購買行為分析
如何獲得顧客的好感與信任
三分鐘看清客戶的“真面目”
接近顧客的十大時機
接近顧客的方法
探需求——掏空需求
客戶分析：需求分析、角色分析
先問再答，發(fā)問的方式與技巧
學(xué)會傾聽顧客的“心聲”