對象

所有員工

目的

讓員工學會復盤，在工作中總結和優化，提高效率

內容

復盤-項目總結和優化的工具

第一篇        

什么是復盤

1.      東距73戰役復盤

2.      事前有沙盤事后有復盤

3.      復盤的由來

4.      721模型

5.      總結和復盤的區別

第二篇        

為什么要復盤

1.      聯想的復盤方式

2.      復盤的意義

第三篇        

如何進行復盤

1.復盤的三種類型

2.討論：結合階段性學習成果提煉關鍵詞

3.復盤的3M要素

4.自我復盤的三要素

5.團隊復盤的三要素

6.復盤他人的三要素

7.復盤的模型

8.分享：拓展的關鍵詞目標

-符合SMART原則的目標

-實事求是

9.評價結果

-評價結果是為了發現問題

10．案例：培訓項目復盤實例

11.分析原因

-講過程

-重剖析

-勤發問

12.利用復盤問題清單

13.討論：找出復盤案例中的成功和失敗原因

14.總結規律

-開始做

-停止做

-繼續做

15.復盤誤區與5求