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黃雅聆
  • 黃雅聆中國企業一級高級人力資源管理師,國信證券上海分公司管理培訓體系搭建者
  • 擅長領域: 溝通技巧 情緒與壓力管理 時間管理 執行力
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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現代管理者的教練式溝通

主講老師:黃雅聆
發布時間:2021-07-20 09:38:53
課程詳情:

課程內容:(結合工作實際進行雙向討論)

模塊一:企業管理溝通現狀分析

管理溝通常見障礙問題分析;

案例總結,明確重點;

溝通無效的核心原因;

管理者最容易發生的溝通八大誤區;

【結合實際工作案例】:如何有效突破管理溝通誤區?


模塊二:高效溝通的必備條件

無效、有效、高效溝通區別;

建立信任是高效溝通的前提;

管理者信任力要素;

高效溝通3D圖

1. 如何對上溝通;

2. 如何平級溝通;

3. 如何對下溝通;


模塊三:不同的性格分類協助溝通效果事半功倍-參與互動

測評我是四大性格中的哪一類?

識已是基礎,識人是關鍵

四大性格中的特點分析優勢、劣勢、處事方式、價值觀全面分析

如何快速針對溝通對象分類

針對不同性格的人溝通的技巧的靈活運用


模塊四:高效溝通五大核心技能-訓練

技能一:有效聆聽的技能【結合案例模擬訓練】

技能二:有效提問的技能【結合案例模擬訓練】

技能三:設定有效目標的技能【結合案例模擬訓練】

技能四:有效激勵的技能【結合案例模擬訓練】

技能五:有效區分的技能【結合案例模擬訓練】

高效溝通十大技巧解析


模塊五:如何實現高效的跨部門協作

跨部門溝通的重要性

跨部門溝通存在的問題

案例分析:跨部門溝通實例分析

實現高效跨部門溝通的核心要素


授課見證
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Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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