MTP:中層管理技能提升訓(xùn)練
前言: 1、MTP課程歷史沿革
2、中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)
3、國(guó)內(nèi)中層管理的漏洞
一、中層管理者的角色認(rèn)知
1、管理三階層分析
2、中層管理者是高層領(lǐng)導(dǎo)的替身
3、中層管理者應(yīng)將同級(jí)同事當(dāng)做內(nèi)部客戶
4、中層管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)下級(jí)的四種角色
5、糟糕中層管理者的八大“罪狀”
6、中層管理者十大內(nèi)傷
7、中層管理者應(yīng)是企業(yè)的”五心上將“
二、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、緊握管理的基石----信念
2、會(huì)學(xué)習(xí)才能領(lǐng)導(dǎo)他人
3、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)率先拋棄糟粕的習(xí)慣
4、是做“大哥”,還是做“領(lǐng)導(dǎo)”
5、帶給員工可靠性和安全感
6、言而有信,說到做到
7、有效授權(quán),放權(quán)不放任
三、中層管理的授權(quán)與激勵(lì)
1、不做一個(gè)被累壞的干部
2、為什么越授權(quán)越忙
3、哪些權(quán)可以授
4、哪些權(quán)不能輕易授
5、要做“教練型”中層
6、如何做到“離場(chǎng)管理“
7、高效授權(quán)的原則
8、高效授權(quán)的”十條軍規(guī)“
9、激勵(lì)的關(guān)鍵-----及時(shí)性
10、激勵(lì)的策略----創(chuàng)造感動(dòng),制造危機(jī)
四、中層管理者的目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的重要性
2、目標(biāo)管理的攔路虎
3、目標(biāo)設(shè)立的“六大原則”
4、定量目標(biāo)和定性目標(biāo)
5、好目標(biāo)的特征
6、目標(biāo)管理者如何化解下屬的阻力
五、中層管理者的時(shí)間管理
1、如何理解時(shí)間管理
2、“四象限”定律
3、如何拒接外界干擾
4、如何減少上級(jí)的干擾
六、中層管理的溝通管理
1、溝通無漏斗,共識(shí)必達(dá)成
2、堅(jiān)決不搞“一言堂”
4、必要時(shí)要力排眾議做“霸王
5、會(huì)說更要會(huì)傾聽
6、真誠(chéng)的贊美勝過一劑良藥
7、批評(píng)是必不可少的激勵(lì)模式
8、如何和上級(jí)溝通
9、如何和同級(jí)溝通
10、如何和下級(jí)溝通
七、中層管理的會(huì)議管理
1、會(huì)議的分類
2、會(huì)議為什么低效
3、從會(huì)議要素來改善會(huì)議效果
4、從會(huì)議過程的角度來改善會(huì)議效果
八、中層管理的部屬培養(yǎng)
1、中層管理者要成為好教練
2、多談事實(shí),不要輕率的否定下屬
3、控制情緒,尊重員工
4、傾心輔導(dǎo),下屬的成長(zhǎng)就是自己的成功
5、激勵(lì)員工,讓每一個(gè)員工都變得優(yōu)秀
九、中層管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣,引爆團(tuán)隊(duì)的能量
2、好團(tuán)隊(duì)和壞團(tuán)隊(duì)的區(qū)別特征
3、沒有任何借口的執(zhí)行力
4、營(yíng)造您的非凡氣場(chǎng)
5、施展自己的非權(quán)力影響力
6、鯰魚效應(yīng)---引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)
7、發(fā)揚(yáng)狼性精神,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
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