情境高爾夫?—金牌銷售

**部分：正確認(rèn)識銷售

銷售的概念

影響銷售的三要素

有關(guān)客戶滿意度

銷售人員應(yīng)具備的正確心態(tài)

第二部分：情境高爾夫?-銷售客服背景介紹

銷售風(fēng)格測試與診斷

銷售小組的搭建

情境高爾夫?的角色介紹

情境高爾夫?的競賽規(guī)則

第三部分：情境高爾夫?-卓越銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

**洞、如何設(shè)定銷售目標(biāo)？

第二洞、如何開展客戶開拓？

第三洞、如何進(jìn)行接待客戶？

第四洞、如何獲得客戶信任？

第五洞、如何挖掘客戶需求？

第六洞、如何有效推薦產(chǎn)品？

第七洞、如何應(yīng)對客戶異議？

第八洞、如何進(jìn)行價格協(xié)商？

第九洞、如何促進(jìn)銷售達(dá)成？

第十洞、如何實(shí)現(xiàn)連帶銷售？

第十一洞、如何進(jìn)行產(chǎn)品交付？

第十二洞、如何獲取關(guān)鍵資源？

第十三洞、如何爭取同事配合？

第十四洞、 如何調(diào)整低落情緒？

第十五洞、 如何處理問題客戶？

第十六洞、如何進(jìn)行客戶關(guān)懷？

第十七洞、如何管理保有客戶？

第十八洞、如何發(fā)現(xiàn)新的銷售機(jī)會？

第四部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)提升及點(diǎn)評