【課程背景】

高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“工作快樂(lè)，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地獄?！痹诂F(xiàn)實(shí)生活中，總看到他人的風(fēng)景好，殊不知，最好的風(fēng)景就在自己腳下。世界上沒(méi)有不好的工作，讓我們對(duì)工作產(chǎn)生不滿(mǎn)的是不平衡的心態(tài)和無(wú)法自我管理的情緒壓力。因此，快樂(lè)工作的關(guān)鍵取決于自己。放棄抱怨，用樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)當(dāng)前的工作，那么，我們就會(huì)從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂(lè)。從自己勝任工作后的那一刻起，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)快樂(lè)工作就在身邊。

【課程收益】

認(rèn)識(shí)大腦，認(rèn)識(shí)自己，建立陽(yáng)光心態(tài)，了解情緒背后的秘密

建立健康、積極的行為模式，學(xué)會(huì)應(yīng)用處理問(wèn)題的積極方式

以積極的心態(tài)面對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)

生活中修煉自己，成就陽(yáng)光心態(tài)

管理好自己的情緒，懂得釋放壓力，化壓力為動(dòng)力

促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，融洽客戶(hù)關(guān)系

【培訓(xùn)方式】

現(xiàn)場(chǎng)授課+分組研討+互動(dòng)體驗(yàn)+案例分享

【培訓(xùn)對(duì)象】

銀行新員工

【課時(shí)安排】

1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一單元：認(rèn)知與內(nèi)涵——認(rèn)識(shí)情緒與壓力，積極應(yīng)對(duì)

1.認(rèn)識(shí)情緒

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：情緒形容詞

1.1情緒的本質(zhì)

案例：踢貓效應(yīng)

案例：情緒的傳遞

1.2情緒能量

案例：榜樣力量

2.認(rèn)識(shí)壓力——每個(gè)人都有壓力，壓力是普遍存在的

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：視覺(jué)圖片壓力測(cè)試

2.1壓力帶來(lái)的健康問(wèn)題

互動(dòng)討論：哪些事情會(huì)給你帶來(lái)壓力？

2.2我們壓力源

2.3壓力指數(shù)測(cè)試

2.4壓力大的行為特點(diǎn)

2.5壓力的釋放方法

單元小結(jié)

第二單元：技巧與方法——認(rèn)識(shí)大腦，塑造陽(yáng)光心態(tài)

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：不同的聚焦、不同的結(jié)果

1.艾利斯情緒ABC理論

2.改變想法，改變情緒

互動(dòng)討論：寫(xiě)出正面想法

3.管理情緒的六大方法

3.1宣泄情緒

3.2心理暗示

3.3自我安慰

3.4自我放松

3.5積極交往

3.6改變認(rèn)知角度

4.應(yīng)對(duì)壓力的三大策略

4.1策略一：變革策略——消除或減弱壓力源

4.2策略二：主動(dòng)策略——增強(qiáng)個(gè)人自身的彈性

4.3策略三：反應(yīng)策略——學(xué)習(xí)暫時(shí)性的應(yīng)對(duì)方法

單元小結(jié)

第三單元：改變與熱愛(ài)——換個(gè)角度，愛(ài)上工作

1.發(fā)現(xiàn)工作價(jià)值，通過(guò)熱愛(ài)工作來(lái)熱愛(ài)生命

2.馬斯洛的需求定律

3.格局大了，壓力就小了

4.文化認(rèn)同，構(gòu)建積極的企業(yè)文化

第四單元：接納與實(shí)踐——融入團(tuán)隊(duì)，付諸實(shí)踐

互動(dòng)：優(yōu)點(diǎn)轟炸及現(xiàn)場(chǎng)分享

1.壓力的積極作用

2.兩種思維方式：積極主動(dòng)和消極抱怨

案例：驢畫(huà)家

視頻：尼克胡哲永不放棄的生命態(tài)度

3.心理學(xué)實(shí)驗(yàn)——寫(xiě)下未來(lái)7天的煩惱

4.活在當(dāng)下——修煉心智，快樂(lè)面對(duì)問(wèn)題

5.態(tài)度的力量

互動(dòng)活動(dòng)：數(shù)三角形

6.為自己100%負(fù)責(zé)任

7.團(tuán)隊(duì)的力量

單元小結(jié)

課程總結(jié)