【課程背景】

在許多場合，公司的管理人員、業(yè)務(wù)骨干及專兼職講師都需要做演講表達和呈現(xiàn)，如會議發(fā)言、工作匯報、培訓授課、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗分享等。但許多人表現(xiàn)得緊張怯場、邏輯不清、要點不明、單調(diào)枯燥、說服不力、原本的呈現(xiàn)變成了車禍現(xiàn)場。這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會造成組織效率低下、信息傳達不力；對外會導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。同時不佳的PTT表達呈現(xiàn)技巧，也使得這些人員的聰明才干得不到充分的發(fā)展，甚至成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。因此，需要有效的表達提高演講表達和呈現(xiàn)的技巧。

【課程收益】

? 掌握PTT的基本理論和方法，具備結(jié)構(gòu)化PTT思維

? 掌握增強PTT說服力及感染力技巧

? 運用各種交互手段，掌控PTT現(xiàn)場

【課程特色】沉浸體驗式互動：學、練、評、賽、器貫穿全程；

登臺實戰(zhàn)演練：每位學員獲得高頻次的登臺體驗(一分鐘、三分鐘、五分鐘）；課程課程體系科學：內(nèi)容豐富；

教學方法先進：采用行動學習模式，在學中做、做中悟

【課程對象】銷售、財務(wù)、人力、后援等各部門的入職新員工和基層干部

【課程時間】3天

【課程大綱】

一、什么是有效表達？

1、是一門涉及多學科的啟發(fā)性課程

2、是個拼圖游戲

3、及其廣泛

4、目的、目標、過程、要領(lǐng)、收獲

呈現(xiàn)方式：學員上臺演講（一分鐘自我介紹）

二、什么事成功的PTT？

1、主觀看法

2、時間壓力

3、人格模式

? 思想

? 行為

? 感受

4、四種害怕心態(tài)

? 害怕做錯

? 害怕丟臉沒滿子

? 害怕不被別人接受

? 害怕無法掌控場面

5、自我管理

? 開心金庫

? 預(yù)演未來

呈現(xiàn)方式：學員上臺展示（三分鐘演講）

三、課程結(jié)構(gòu)有什么？

1、意識、下意識、潛意識

2、PTT影響因素及效果

? 理性理解

? 感性認知

3、資料收集

? 傾聽

? 聯(lián)想

? 壓力

? 無須堅持自己的看法

? 對題目更清晰

呈現(xiàn)方式：學員上臺演講（五分鐘演講）

四、如何建立學員與講師的信心？

1、人與人之間的信任與互動關(guān)系

2、表達同理心

? 預(yù)估

? 提出

? 回答

3、同理心

? 共同點

? 要表達有良好的動機

? 要建立威信

4、講師應(yīng)具備的素質(zhì)

? 有訓練能力

? 有正確的觀念

? 有專業(yè)能力

? 能控制場面

5、成人喜歡的課堂氛圍

? 學員講師得到尊重

? 學員的經(jīng)歷得到講師認可

? 學員意見被講師肯定、采納

? 學員問題講師認真處理

6、發(fā)問技巧

? 批準

? 一般

? 特定

? 封閉

? 開放

7、發(fā)問技巧（續(xù)）

? 查證

? 反問

? 轉(zhuǎn)移

呈現(xiàn)方式：小組討論，現(xiàn)場展示

五、如何激發(fā)學員參與？

1、回饋

? 自我回饋

? 回饋他人

2、處理難纏學員

? 辨認難纏學員

? 難纏學員分類

3、處理難纏學員方法

? 視若無睹

? 肢體語言

? 口頭警告

4、了解學員背景

5、投影片制作技巧

6、場地安排

7、背景音樂

8、課程結(jié)構(gòu)

? 自己

? 內(nèi)容

? 對象

呈現(xiàn)方式：小組討論，現(xiàn)場展示