課程大綱:
第一講:打造企業(yè)文化軟實力
引導(dǎo)案例:
1、中國的企業(yè)壽命有多長?為什么這么短?
2、一樣的三八,不一樣的歡樂,為什么?
一、為什么要進行企業(yè)文化管理?
1、企業(yè)管理演進發(fā)展到哪個階段?
管理分享:斜坡原理與企業(yè)文化
2、企業(yè)文化是生產(chǎn)力
小組討論:企業(yè)如何才能做大做強?
案例分析:思科企業(yè)文化的DNA密碼
案例分析:張瑞敏的海爾文化魂
3、為什么管理的實質(zhì)是文化
調(diào)查研究:為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化
五、優(yōu)秀企業(yè)的4大文化力DNA
1、團隊協(xié)作精神
2、以用戶為中心
3、平等對待員工
4、激勵與創(chuàng)新
小組討論:我國企業(yè)文化究竟存在哪些問題,根源是什么?
小結(jié):導(dǎo)師點評
第二講:企業(yè)文化的魂根道源
一、什么是文化?
1、沙因的企業(yè)文化是什么
2、羅賓斯的企業(yè)文化是什么
3、蒙牛的企業(yè)文化是什么
二、企業(yè)文化的6大維度深度透視
1、企業(yè)文化之源
2、企業(yè)文化之基因
3、企業(yè)文化之眼
4、企業(yè)文化之根
5、企業(yè)文化之魂
6、企業(yè)文化之道
案例分析與研討:企業(yè)文化是生產(chǎn)力——海爾的企業(yè)文化之魂
小結(jié):導(dǎo)師點評
第三講:企業(yè)文化的DNA解密
一、企業(yè)文化的洋蔥結(jié)構(gòu)圖分析
二、企業(yè)文化的系統(tǒng)透視
三、企業(yè)文化的5維度理念體系
1、企業(yè)使命
2、企業(yè)愿景
3、企業(yè)價值觀
4、企業(yè)精神
5、溝通口號
四、企業(yè)文化的4大層次結(jié)構(gòu)
1、精神文化
2、制度文化
3、行為文化
4、標識文化
五、企業(yè)形象的3維標準
六、CIS的構(gòu)成:MIS、BIS、VIS
案例分析:麥當勞公司的CIS
案例分析:迪斯尼公司的CIS
案例分析:IBM公司的CIS
案例分析:華為CIS深度透視
七、什么是行為文化?
1、管理行為與員工行為
案例分析:柳傳志帶頭罰站
八、什么是制度文化?
1、制度文化的4大機制
成長機制
激勵機制
約束機制
競爭淘汰機制
2、企業(yè)在制度執(zhí)行中的6大困境
九、什么是精神文化?
案例分析:松下的企業(yè)文化
十、企業(yè)文化的3個層次構(gòu)成
1、精神層
2、制度層
3、物質(zhì)層
案例分析:京東商城的核心價值觀
案例分析:惠普公司的核心價值觀
調(diào)查分析:核心價值觀和核心元素是什么
十一、阿倫·肯尼迪企業(yè)文化4種類型
案例分析:微軟的企業(yè)文化構(gòu)成
案例分析:通用的使命和愿景
小結(jié):導(dǎo)師點評
第四講:企業(yè)文化的特征與實務(wù)
一、企業(yè)文化的特征
1、企業(yè)文化的民族性特征
案例分析:雞尾酒的故事
2、企業(yè)文化的融合性特征
案例分析:會議為什么這么難開?
3、企業(yè)文化的社會性特征
案例分析:不同國家的人如何讓他跳海?
4、企業(yè)文化的創(chuàng)新性特征
案例分析:小天才書法家的悲哀
5、企業(yè)文化的傳播性特征
案例分析:迪斯尼在日本和法國的不同遭遇
二、企業(yè)文化的融合性特征
1、聯(lián)想收購IBM全球PC業(yè)務(wù)
三、企業(yè)文化功能剖析
1、企業(yè)文化的導(dǎo)向功能
2、企業(yè)文化的約束功能
3、企業(yè)文化的凝聚功能
4、企業(yè)文化的激勵功能
5、企業(yè)文化的品牌功能
實證分析:企業(yè)文化與經(jīng)營績效的關(guān)系
小結(jié):導(dǎo)師點評
第五講:如何讓企業(yè)文化落地
一、企業(yè)文化落地的5大過程
1、價值觀認知過程
2、制度與領(lǐng)導(dǎo)行為的過程
3、信念與契約的過程
4、價值規(guī)范規(guī)程
5、價值觀創(chuàng)造財富過程
案例分析:蒙牛集團的企業(yè)文化落地
案例分析:興業(yè)銀行企業(yè)文化落地的分析框架圖
二、企業(yè)文化落地思考框架及7大途徑
1、制度與機制創(chuàng)新:企業(yè)文化落地
案例分析:3M公司的企業(yè)文化落地
2、故事傳播——企業(yè)文化落地
案例分析:移動通訊公司企業(yè)故事與企業(yè)文化落地
3、企業(yè)文化故事的5大誤區(qū)
4、領(lǐng)導(dǎo)行為與企業(yè)文化落地
案例分析:柳傳志、張瑞敏、任正非與企業(yè)文化
5、英雄任務(wù)與企業(yè)文化落地
6、核心價值觀與企業(yè)文化落地
案例分析:毛澤東如何讓核心價值觀落地?
案例分析:麥當勞價值觀如何落地?
7、企業(yè)精神與企業(yè)文化落地
案例分析:松下精神如何落地?
三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)影響企業(yè)文化的6大途徑
頭腦風(fēng)暴:為什么企業(yè)文化容易上墻,卻難以入心?
職場測試:測試與診斷:您的企業(yè)文化落地了嗎?
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