1、高效管理的關(guān)鍵難點(diǎn)——達(dá)成共識(shí)；

1、年度目標(biāo)為什么總是達(dá)不成？

2、管理的五個(gè)階段

2、執(zhí)行力低下的原因有哪些？

3、管理的目的是提高效率；

3、到底該不該授權(quán)，如何授權(quán)？

4、高效管理的“三化”；

4、跨部門(mén)合作難道只是溝通問(wèn)題？

5、管理，以“事”為主線(xiàn)；

5、如何識(shí)別人才？

第三節(jié) 規(guī)劃階段

第四節(jié) 輔導(dǎo)階段

1什么是目標(biāo)、目標(biāo)的六大要素、目標(biāo)與戰(zhàn)略計(jì)劃的關(guān)系

1.什么是問(wèn)題

2什么是完整的目標(biāo)？

2.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的三個(gè)工具

3從戰(zhàn)略到目標(biāo)的三種方法

3.問(wèn)題分析的五個(gè)步驟

（1）使命愿景法

4團(tuán)隊(duì)策略研討的工具

（2）平衡計(jì)分卡

5．策略書(shū)寫(xiě)的十大要點(diǎn)

（3）SWOT分析法

現(xiàn)場(chǎng)演練：填寫(xiě)《問(wèn)題清單》和《策略清單》

3目標(biāo)分解的方法和要點(diǎn)

現(xiàn)場(chǎng)演練：書(shū)寫(xiě)《公司級(jí)和部門(mén)級(jí)目標(biāo)清單》

第五節(jié) 執(zhí)行階段

第六節(jié) 改善階段

1、計(jì)劃的制定——填好三張表

1、教練式溝通的三個(gè)轉(zhuǎn)變

（1）計(jì)劃的制定“十六字原則”

（1）從不相信變?yōu)橄嘈?；

（2）如何制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

（2）從預(yù)設(shè)立場(chǎng)到中立；

（3）如何制定月度計(jì)劃

（3）從告知變?yōu)樵?xún)問(wèn)；

（4）如何制定每周工作計(jì)劃表

2、教練式領(lǐng)導(dǎo)和傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別；

（5）日清表的作用

3、教練式溝通五大要點(diǎn)：

2、計(jì)劃的管控——開(kāi)好三個(gè)會(huì)

（1）互信關(guān)系

（1）如何辦好年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)

（2）有效提問(wèn)

（2）如何辦好月度計(jì)劃燒烤會(huì)

（3）發(fā)掘潛能

（3）如何辦好周例會(huì)

（4）處身現(xiàn)在

現(xiàn)場(chǎng)演練：填寫(xiě)三條符合要求的“計(jì)劃”。

（5）激勵(lì)行動(dòng)