【課程背景】

從事企業(yè)培訓(xùn)的人都知道，好口才并不是優(yōu)秀培訓(xùn)師的決定因素而是先決條件，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)要的是實實在在解決企業(yè)問題，并且能夠?qū)⒔?jīng)驗不斷的傳承和復(fù)制，所以，設(shè)計一門有競爭力的課程才是培訓(xùn)師的看家本領(lǐng)。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師雖然來自于不同的崗位，但是都有一個共性特征是，在某一領(lǐng)域業(yè)務(wù)專精，能起到表率作用。因此，優(yōu)秀的培訓(xùn)師不僅僅自己要做得好，而且善于總結(jié)、善于傳授，才能真正體現(xiàn)培訓(xùn)師的價值：

經(jīng)驗已經(jīng)有了，如何把經(jīng)驗變成有結(jié)構(gòu)有體系的課件呢？

是設(shè)計我想講的，還是學(xué)員想聽的，培訓(xùn)需求真那么重要嗎？

互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達(dá)，要什么資料都有，可是，當(dāng)信息量過大的時候，反而迷失了？

面對自己擅長的內(nèi)容，覺得那些內(nèi)容都很重要，刪除了任何一點都覺得可惜？

課程內(nèi)容那么多，萬一講不完怎么辦；如果時間到了沒有東西講了怎么辦？

如何讓課件的內(nèi)容成為你講授課程的輔助工具而不是主導(dǎo)工具？

【課程收益】

判斷有效的培訓(xùn)；

敘述成人學(xué)習(xí)的四個特點并指導(dǎo)課程設(shè)計；

應(yīng)用邏輯對話框確定選題；

運用四要素的基本原則來撰寫培訓(xùn)目標(biāo)；

搭建課程框架并符合金字塔原理；

根據(jù)課程內(nèi)容選擇合適的培訓(xùn)方法并按庫伯學(xué)習(xí)循環(huán)的指導(dǎo)設(shè)計教學(xué)過程；

結(jié)合學(xué)員進(jìn)行開場和結(jié)尾的設(shè)計，符合開場和結(jié)尾設(shè)計的原則。

【課程對象】

新晉講師；企業(yè)兼職講師新轉(zhuǎn)專職培訓(xùn)師。

【課程大綱】

前言：破冰-組隊

模塊一、培訓(xùn)的基本認(rèn)知

【收益】學(xué)習(xí)課程設(shè)計的基本原理理念，把課件當(dāng)作是一個引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)思考的綱領(lǐng)，而不是老師照本宣科的教案。開發(fā)結(jié)合成人學(xué)習(xí)特點的課程設(shè)計，讓內(nèi)容組織更生動，全方位調(diào)動學(xué)員感官刺激。

1、培訓(xùn)的價值與挑戰(zhàn)

2、角色定位

3、培訓(xùn)的基本概念

4、成人學(xué)習(xí)的特點

5、學(xué)習(xí)動力模型——凱勒ARCS模型

Attention:引起學(xué)員注意

Relevance:知識點與學(xué)員工作相關(guān)

Confidence:建立學(xué)員自我信心

Satisfaction:使學(xué)員達(dá)到滿意

6、課程設(shè)計的原則

模塊二、課件設(shè)計與開發(fā)四步流程

1、培訓(xùn)課程成功的要素

2、課程設(shè)計與開發(fā)的流程

3、第一步：確定課題并設(shè)定課程目標(biāo)

【收益】在鎖定培訓(xùn)對象的基礎(chǔ)上，通過科學(xué)的需求分析工具，聚焦培訓(xùn)需求，進(jìn)行針對性的課程目標(biāo)設(shè)定，讓培訓(xùn)有章可循，避免在課程設(shè)計后期出現(xiàn)偏題或者對實際工作沒有指導(dǎo)意義的想象。

如何選題

培訓(xùn)的重點

選題工具

從業(yè)務(wù)目標(biāo)到培訓(xùn)目標(biāo)

課程目標(biāo)書寫四要素

課程目標(biāo)的來源與分類界定

目標(biāo)書寫公式

課程目標(biāo)的評估

4、第二步：搭建課程的邏輯結(jié)構(gòu)

【收益】了解金字塔原理的重要原則，并且能夠運用得當(dāng)，讓課程結(jié)構(gòu)更清晰。同時，學(xué)習(xí)常用的幾種課程結(jié)構(gòu)形式，編寫自己的課程，找出章節(jié)之間的邏輯線，易于學(xué)員吸收。

金字塔原理與課程設(shè)計

金字塔三原則

常用的三種課程主體結(jié)構(gòu)邏輯

以課題為中心思想統(tǒng)領(lǐng)下的課程結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)

設(shè)計模塊間的過渡語

檢驗課程目錄結(jié)構(gòu)是否符合教學(xué)的要求

5、第三步：課程內(nèi)容的組織

【收益】學(xué)習(xí)收集素材的核心原理，并且通過大量的素材運用練習(xí)，讓學(xué)員能夠結(jié)合自有課程進(jìn)行素材的編輯整理，讓課程有血有肉，豐厚精彩。

素材的來源

整合培訓(xùn)內(nèi)容

專家經(jīng)驗提煉的重點

內(nèi)容中“知識點”的整合

提煉專家最佳實踐_訪談技巧

專家訪談問題框架

訪談自檢

6、第四步：設(shè)計教學(xué)過程與教學(xué)方法

【收益】選擇不同內(nèi)容的知識表達(dá)形式，并且了解不同授課方法對學(xué)習(xí)的刺激度不同。能夠結(jié)合不同的課程內(nèi)容匹配相應(yīng)的授課方法，讓培訓(xùn)更有效果。

學(xué)習(xí)過程和授課的過程

進(jìn)入培訓(xùn)環(huán)境的動機發(fā)展

學(xué)員學(xué)習(xí)心理規(guī)律

開場必須設(shè)計的幾個要素

興趣點挖掘的參考思路

引發(fā)興趣導(dǎo)入課程的形式

培訓(xùn)過程設(shè)計

互動式的培訓(xùn)的開展

培訓(xùn)課程及培訓(xùn)方法的對應(yīng)關(guān)系

六種常用教學(xué)方法的設(shè)計

結(jié)束活動的設(shè)計

7、制作課件

【收益】了解課程后期的成果交付內(nèi)容，了解評估課程的標(biāo)準(zhǔn)，讓課件多維度得到考量，讓成果更有保障。

課件的評定標(biāo)準(zhǔn)

導(dǎo)師工具箱包含的內(nèi)容及設(shè)計

實施與評價：課程試講的注意事項

驗收及通關(guān)