- 龍湖地產-物業整合的全員全維度服務營銷創新解析
- 服務營銷
- 一. 課程背景隨著房地產市場競爭加劇與客戶的成熟挑剔，地產企業要獲得成功，單純靠產品、靠廣告轟炸，已經難以打動消費者。房企發展進入“產品競爭力和服務競爭力”雙引擎驅動時代！業界普遍認為，標桿房企成功，都是優秀的物管服務在支撐。據此，許多同行大都認為：“服務就是靠物管！”、“只要（單純）做好物業管理就能支撐營銷、支撐地產的品牌建設”，結果卻事倍功半，如何正確理解服務的營銷價值？如何真正發揮
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