- 管理角色認知與轉換
- 管理者角色認知
- 剛剛走上管理崗位的主管們往往面臨著種種挑戰(zhàn)與困惑：任務越來越多，每項看起來都很重要，究竟哪些應該自己干，哪些該授權？為什么我總在做救火隊員？為什么目標明明說清楚了，可檢核時卻發(fā)現跟自己的想象距離甚遠？ 從“專業(yè)貢獻者”成長為一個合格的管理者，是職場道路上的一次重大的角色轉變。面對這次轉變，新認管理者們需要形成更深層的自我認知，理解新角色的定位與職責，并發(fā)展出新的思維與行為模式。這門課程將
- 金牌面試官
- 招聘面試
- 很多管理者在招聘下屬的過程中會面臨著如下挑戰(zhàn)：面試中認為候選人經驗與能力都匹配目標崗位，上崗后卻發(fā)現對方只會說不會干；面試過程中不知道如何有效提問才能識別候選人的真實水平；招到了能力匹配的候選人，但卻和團隊無法融合……作為上級，招到不合適的人，會使工作銜接上增加不可控因素，對于整體團隊戰(zhàn)斗力有影響，清退成本也很高。如何才能招到合適的人？如何在面試環(huán)節(jié)有效識別候選人的真實能力水平？如何對候選人冰山下
- 目標與時間管理
- 目標管理
- 您的企業(yè)是否存在著以下的問題：企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標后，不能將戰(zhàn)略目標很好的向下分解，導致一線業(yè)務和管理目標與戰(zhàn)略目標脫節(jié) 中基層經理缺少目標制定的方法和工具，大多根據上期達成情況制定下期目標，造成業(yè)績好的目標越來越高，業(yè)績不好的目標越來越低，無法激發(fā)團隊的潛能目標管理流程不完整，缺少過程管理和目標反饋中層經理缺乏時間管理方法，會
- 中基層管理者核心能力打造
- 管理者技能提升
- “有效的管理者一定注重貢獻，并懂得將自己的工作與長遠目標結合起來。他常自問：“對我服務的機構，在績效和結果上，我能有什么貢獻？”那么，管理者的貢獻應該體現在哪里呢？拿到結果為業(yè)務績效及結果負責，帶領團隊共同達成組織期望的業(yè)績目標。建好團隊對團隊氛圍負責，打造一支具備凝聚力、成員之間相互信任、主動協(xié)作的團隊。帶好下屬為每一個下屬的成長與發(fā)展負責，會選人、會輔導、會激勵。為了承擔起上述職責，管理者還需
- 管理者必備的場景化溝通技巧
- 溝通技巧
- 經過調查發(fā)現，平均每位管理者只有 25%的時間用于獨自工作，這些時間還大部分是在家、 機場或是上下班的路上。幾乎所有的管理者超出 70%的工作時間是與他人在一起工作，一些甚至 達到 90%(摘自《管理溝通》——詹姆斯 ·奧羅克)。試想如果一個管理者的絕大部分時間是溝通， 那么我們該如何將管理者和溝通能力之間形成一定的聯系。管理者的溝通能力有別于一般的溝通，他是由自身的多種角色
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