《教練型管理》

**講 教練是什么？

一、教練的淵源

1、從體育教練到企業(yè)教練的轉(zhuǎn)變

2、教練給我們的啟示

◆教練為我們提供了個(gè)人成長(zhǎng)的原則 

◆教練技術(shù)為企業(yè)管理提供的借鑒 

二、教練的定義

1、教練

◆動(dòng)詞的教練

◆名詞的教練

2、教練型管理

◆企業(yè)教練

◆教練型管理者

三、全面理解教練的含義

1、又叫又練

◆培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的需要

◆提高學(xué)習(xí)效果的需要

◆培訓(xùn)效果延續(xù)的需要

2、教練技術(shù)

（第三講詳述）

四、傳統(tǒng)型管理者向教練型管理者轉(zhuǎn)變

◆管理風(fēng)格測(cè)試

◆六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

◆傳統(tǒng)型管理pk教練型管理

第二講 教練做什么？

一、教練的本質(zhì)是激勵(lì) 

1、為什么要激勵(lì)？

2、激勵(lì)的誤區(qū)

◆不講原則的盲目激勵(lì)

◆激勵(lì)時(shí)缺乏內(nèi)心欣賞

◆把激勵(lì)與懲罰對(duì)立起來(lái)

3、三層次激勵(lì) 

◆單一激勵(lì)

◆全面激勵(lì)

◆文化激勵(lì)

二、教練的重點(diǎn)是心態(tài)

1、態(tài)度決定一切

◆扇形圖

◆各方都要好心態(tài)

2、企業(yè)員工的正確心態(tài)

◆做企業(yè)的主人

◆對(duì)事業(yè)的熱忱

◆對(duì)待事情的意愿和決心

◆要有自我負(fù)責(zé)的精神

三、挖掘?qū)W員潛能

1、人的兩大潛能

◆生理潛能——遵循胡克定律

◆心理潛能——潛能巨大

2、如何挖掘潛能

◆表現(xiàn)＝潛能－干擾

◆沒(méi)有不可能

◆歸因理論

四、教練促進(jìn)學(xué)員改變

1、約哈利窗

2、如何促進(jìn)改變

◆**學(xué)習(xí)讓對(duì)方發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)而改變；

◆**學(xué)習(xí)讓對(duì)方減少自己的盲點(diǎn)而改變；

◆**運(yùn)用教練方法讓對(duì)方發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)而改變；

◆**自己的改變而令對(duì)方自覺(jué)改變。

五、教練解決調(diào)適性問(wèn)題

1、企業(yè)中的兩類問(wèn)題

◆調(diào)適性問(wèn)題

◆技術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)

2、調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)pk技術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)

◆方向指引

◆保護(hù)方式

◆角色定位

◆控制沖突

◆維護(hù)規(guī)范

3、如何做一個(gè)調(diào)適性的領(lǐng)導(dǎo)者？

◆正確定義問(wèn)題

◆專注主要問(wèn)題

◆還政于民

◆保持平衡。

◆保護(hù)基層領(lǐng)導(dǎo)的聲音。

◆賦予工作意義。

六、教練創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

1、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)

2、管理模式四個(gè)階段

◆行政指令

◆管理

◆領(lǐng)導(dǎo)

◆教練

3、領(lǐng)導(dǎo)的三種新角色

◆設(shè)計(jì)師

◆仆人

◆教師

七、教練是溝通的高手

1、教練是一種對(duì)話

2、注意對(duì)方的感受

◆讓對(duì)方受用 ＝ 注意對(duì)方感受 ≠ 讓對(duì)方好受

◆雙方接受  ＝ 注意對(duì)方感受 ≠ 自己忍受

◆注意對(duì)方的感受三項(xiàng)修練

八、教練是教學(xué)相長(zhǎng)的過(guò)程

1、橢圓形的兩個(gè)焦點(diǎn)

2、教練如何更好地實(shí)踐教學(xué)相長(zhǎng)呢？有四點(diǎn)值得注意：

◆教練技巧，是教學(xué)相長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

◆學(xué)為人師，是教學(xué)相長(zhǎng)的前提。

◆行為示范，是教學(xué)相長(zhǎng)的保證。

◆熱愛(ài)學(xué)員，是教學(xué)相長(zhǎng)的關(guān)鍵。

第三講 教練怎么做？

一、成功教練的十大素質(zhì)

◆自我感知

◆情緒管理

◆激勵(lì)他人