- 【郭敬峰】電銷中心《95后新生代員工管理》:赫茲伯格的雙因素激勵理論-郭敬峰老師10分鐘視頻
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- 赫茲伯格的雙因素理論:雙因素理論,由美國心理學家赫茨伯格于1959年提出。該理論認為引起人們工作動機的因素主要有兩個:一是激勵因素,二是保健因素。只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會帶來滿意感。
保健因素:工作環境、人際關系、薪資福利、管理方式、公司政策;
激勵因素:受肯定、成就感、不斷成長、責任感、提升機會。
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