課程收獲：

本課程主要服務(wù)汽車(chē)制造行業(yè)，以主機(jī)廠項(xiàng)目經(jīng)理為授課對(duì)象，可應(yīng)用于車(chē)型研發(fā)、騾車(chē)驗(yàn)證、投資技改、降本提效、生產(chǎn)準(zhǔn)備、良率提高、流程優(yōu)化等項(xiàng)目實(shí)踐環(huán)節(jié)。

作為標(biāo)桿課程，王澍老師近年來(lái)于廣汽本田（三期）、吉利集團(tuán)（5期）、本田制造、廣汽豐田、廣汽傳祺（6次輪訓(xùn)）、東風(fēng)日產(chǎn)、上汽商用車(chē)、江淮汽車(chē)、廣汽菲克、長(zhǎng)安雪鐵龍等主機(jī)廠商，以及汽車(chē)研究院（廣汽、東風(fēng)日產(chǎn)、吉利）、汽車(chē)配件公司（敏實(shí)集團(tuán)、好幫手、格特拉克、比克電池）、汽車(chē)金融公司（廣汽匯理）等訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理者，目前是吉利汽車(chē)集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)（第一輪與第二輪）指定導(dǎo)師，每期特訓(xùn)營(yíng)歷時(shí)8個(gè)月，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，取得吉利集團(tuán)培訓(xùn)最高評(píng)價(jià)的殊榮。

汽車(chē)行業(yè)項(xiàng)目管理理念方法與工具課程六大收獲：

? 管理者的必備技能：時(shí)至今日，已經(jīng)對(duì)汽車(chē)主機(jī)廠各級(jí)管理干部提出了不可回避的項(xiàng)目治理能力要求，自高層到基層，都須熟練掌握運(yùn)用項(xiàng)目管理方法，以完成部門(mén)課題（如車(chē)型減重）到公司戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目（如新車(chē)型開(kāi)發(fā)）的組織、治理和成功交付；隨著汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，汽車(chē)消費(fèi)進(jìn)入感知質(zhì)量時(shí)代，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該洞察體驗(yàn)需求新趨勢(shì)，捕捉汽車(chē)消費(fèi)痛點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品的尖叫點(diǎn)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)需而動(dòng)的產(chǎn)品迭代開(kāi)發(fā)能力。

? 成熟管理流程：本課程依據(jù)PMI-PMBOK全球項(xiàng)目管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)《PMBOK2016》。嚴(yán)格遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)概念，作為國(guó)際通用語(yǔ)言，有利于汽車(chē)項(xiàng)目的國(guó)際間合作開(kāi)展。王澍老師將項(xiàng)目管理十大知識(shí)域內(nèi)容整合為九步流程法，涵蓋戰(zhàn)略基點(diǎn)—頂層架構(gòu)—實(shí)施策劃—執(zhí)行統(tǒng)籌、組隊(duì)分工、過(guò)程控制—收尾復(fù)盤(pán)全過(guò)程，配套每個(gè)步驟的落地工具、工具軟件，分享使用技巧。

? 成功核心要素：項(xiàng)目成功不僅僅取決于理論完善，更取決于實(shí)踐中清晰的作業(yè)步驟和敏捷高效的管理工具。本課程針對(duì)項(xiàng)目九步流程法的每個(gè)步驟，均提供了相應(yīng)的實(shí)踐中敏捷高效的工具、表單乃至于信息化軟件，清晰嚴(yán)明，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)掌握，課后立即實(shí)踐使用。

? 項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)用領(lǐng)導(dǎo)力：在傳統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu)組織中搭建平行/跨組織的矩陣團(tuán)隊(duì)并非易事，如何跨部門(mén)實(shí)現(xiàn)群策群力、責(zé)任明晰、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員通力合作以交付項(xiàng)目成果，考驗(yàn)著項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力。因此，優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理均十分重視團(tuán)隊(duì)組隊(duì)、團(tuán)隊(duì)分工、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和跨部門(mén)溝通協(xié)作能力的養(yǎng)成。

? 實(shí)現(xiàn)組織協(xié)同：在傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)中搭建平行/跨組織的矩陣團(tuán)隊(duì)，群策群力地策劃項(xiàng)目，責(zé)任明晰地完成項(xiàng)目，通力合作地交付成果，提高傳統(tǒng)組織的協(xié)同力度。

? 大象也能跳舞：改變需求不清、無(wú)人擔(dān)責(zé)、協(xié)調(diào)不力、溝通不足、監(jiān)控不夠和隨意變更的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)跨組織的統(tǒng)籌安排 資源調(diào)度 任務(wù)分工 責(zé)任落地 監(jiān)督考評(píng) 里程碑管理 變更控制。

課程特色：

? 王澍老師所講授的項(xiàng)目課程全面采用真實(shí)的汽車(chē)行業(yè)典型案例授課，教授的操作流程、工具方法均已在汽車(chē)行業(yè)多家企業(yè)實(shí)踐中真實(shí)運(yùn)用，效果顯著以致多家企業(yè)全員輪訓(xùn)。

? 學(xué)員可在課堂現(xiàn)場(chǎng)組隊(duì)啟動(dòng)企業(yè)真實(shí)案例，如測(cè)試設(shè)備開(kāi)發(fā)、發(fā)動(dòng)機(jī)外購(gòu)件生產(chǎn)準(zhǔn)備、PT0試制、XX原型車(chē)身性能優(yōu)化、行李架開(kāi)發(fā)、GS導(dǎo)入等開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)型項(xiàng)目；及其他工藝改善、流程標(biāo)準(zhǔn)化等項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，不僅在課堂上立即將所學(xué)知識(shí)迅速落地，而且可以梳理公司目前項(xiàng)目，有助于企業(yè)項(xiàng)目的成功實(shí)現(xiàn)！

? 最佳實(shí)踐項(xiàng)目管理流程和方法，可直接應(yīng)用于項(xiàng)目實(shí)踐工作中，迅速提高項(xiàng)目統(tǒng)籌管控能力。

? 清晰的流程指引：項(xiàng)目管理地圖指示操作步驟，完成從項(xiàng)目立項(xiàng)到首位。

? 實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：學(xué)員在課堂選擇本企業(yè)項(xiàng)目實(shí)例，跟隨課堂進(jìn)度組織現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，不僅在課堂上立即將所學(xué)知識(shí)迅速落地，而且可以輸出項(xiàng)目成果，實(shí)現(xiàn)過(guò)程規(guī)范化、作業(yè)模板化。

課程大綱：

一、項(xiàng)目管理ABC

1. 項(xiàng)目管理基本知識(shí)

? 項(xiàng)目管理基本概念與項(xiàng)目特征

? 項(xiàng)目路上的絆腳石（小組討論）

? 項(xiàng)目經(jīng)理的定位：有所為與有所不為

? 項(xiàng)目成功的核心四要素--TQCS

? 優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的定位-有所為與有所不為

? 項(xiàng)目經(jīng)理贏的奧秘

? 項(xiàng)目的五大生命周期與十大知識(shí)域

? 項(xiàng)目流程九步導(dǎo)圖

2. 項(xiàng)目選擇

? 項(xiàng)目的前期可行性論證

? 項(xiàng)目須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致

? 從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目

? 利用加權(quán)評(píng)分工具選擇項(xiàng)目

? Poorman層次分析法選擇項(xiàng)目

3. 實(shí)戰(zhàn)模擬

? 視頻研討：項(xiàng)目失敗原因探討

二、帳前受命——項(xiàng)目啟動(dòng)階段

1. 干系人需求

? 精準(zhǔn)目標(biāo)帶來(lái)項(xiàng)目執(zhí)行力；清晰定義才可控制BUG

? 如何清晰需求：干系人識(shí)別 需求分析

? 項(xiàng)目中的常見(jiàn)項(xiàng)目干系人類(lèi)型（案例展示）

? 干系人識(shí)別工具展示

? 需求到底由誰(shuí)來(lái)梳理？

? 干系人需求探尋的四個(gè)方法

? 需求優(yōu)先級(jí)識(shí)別方法：KANO分析法

? 需求跟蹤工具表展示（snowcard、需求規(guī)格說(shuō)明）

? 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)與工作說(shuō)明書(shū)（SOW）

2. 項(xiàng)目章程發(fā)布

? 項(xiàng)目的TQCS基準(zhǔn)描述

? 項(xiàng)目里程碑劃分技巧與注意事項(xiàng)

? 項(xiàng)目的制約與風(fēng)險(xiǎn)

? 項(xiàng)目里程碑階段劃分

? 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)技巧

3. 實(shí)戰(zhàn)模擬

? 案例學(xué)習(xí)：凌志汽車(chē)的成功

? 實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目小組劃分、小組項(xiàng)目選擇企業(yè)項(xiàng)目、描述、發(fā)布

可選擇車(chē)型研發(fā)、配件研發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、工藝改進(jìn)、良率提升、降本提效、流程優(yōu)化、4S建設(shè)、產(chǎn)量提升、服務(wù)滿(mǎn)意度提升、內(nèi)部管理提升等

三、運(yùn)籌帷幄——項(xiàng)目規(guī)劃階段

1. 項(xiàng)目策劃與WBS分解

? 制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS

? 優(yōu)秀的wbs是如何完成的

? 如何分解才能讓項(xiàng)目管控透明輕松？

? 項(xiàng)目策劃方法

? WBS工具軟件運(yùn)用技巧

? 經(jīng)典WBS范例分析

2. 進(jìn)度規(guī)劃

? 如何安排任務(wù)才能做到又快又好？

? 前導(dǎo)圖法（PDM）、箭線(xiàn)圖法 (ADM)

? 關(guān)鍵路徑法（CPM法）

3. MS Project應(yīng)用技巧

? 運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)任務(wù)管理

? 運(yùn)用Project快速安排工作順序

? 運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)資源管理

? Project與WBS軟件的結(jié)合運(yùn)用

? 制造業(yè)經(jīng)典甘特圖范例分析

4. 實(shí)戰(zhàn)模擬

? 學(xué)員小組項(xiàng)目WBS分解演練

? 汽車(chē)行業(yè)經(jīng)典WBS-project范例分析

? 關(guān)鍵路徑分析演練

? 軟件運(yùn)用：WBS與MS-Project軟件安裝使用演練

四、按圖索驥——項(xiàng)目實(shí)施階段

1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

? 1.矩陣型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)于制造業(yè)傳統(tǒng)金字塔組織的意義

? 2.項(xiàng)目組隊(duì)方法

? 3.團(tuán)隊(duì)責(zé)任分工方法（RAM矩陣）

? 4.合同書(shū)與任務(wù)書(shū)責(zé)任落地

? 5.項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的六大共性要求

? 6.制造業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)五步曲

? 7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)懲方法

? 8.錄像教學(xué)與小組討論

項(xiàng)目經(jīng)理溝通與協(xié)調(diào)能力

2. 上下貫通的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

? 溝通的態(tài)度大于能力

? 溝通影響力構(gòu)成分布

? 項(xiàng)目溝通的含混性與二義性

? 項(xiàng)目溝通的漏斗原理

? 商務(wù)溝通注意事項(xiàng)與技巧訓(xùn)練

3. 左右逢源的跨組織協(xié)同

? 項(xiàng)目經(jīng)理的組織間協(xié)同能力

? 項(xiàng)目經(jīng)理與資源部門(mén)協(xié)同的五個(gè)基本方法

? 如何實(shí)現(xiàn)與資源部門(mén)的區(qū)別對(duì)待

? 資源部門(mén)配合狀態(tài)四分圖

4. 實(shí)戰(zhàn)模擬

? 小組討論：錄像學(xué)習(xí)與小組討論分享

? 小組討論：一視同仁還是區(qū)別對(duì)待

五、防微杜漸——項(xiàng)目監(jiān)控階段

1. 項(xiàng)目過(guò)程控制與保證體系

? 里程碑管理與階段評(píng)審

? 同行專(zhuān)家評(píng)審及其召開(kāi)技巧

? 文檔管理原則

? 重要的例行會(huì)議管理技巧！！

? 過(guò)程度量分析

? 提高良率率，質(zhì)量量化管理7工具

? 案例分享：某制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

? 防范進(jìn)度延誤的若干方法

? 進(jìn)度壓縮的若干方法

2. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

? 風(fēng)險(xiǎn)管控三部曲：識(shí)別-分析-應(yīng)對(duì)

? 制造業(yè)項(xiàng)目常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)與風(fēng)險(xiǎn)清單

? 風(fēng)險(xiǎn)定量分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）

? 風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對(duì)策略

? 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)管理工具使用介紹

3. 變更控制

? 如何應(yīng)對(duì)制造業(yè)項(xiàng)目的范圍蔓延與鍍金

? CCB的建立與變更申請(qǐng)審批

? 變更控制流程圖

? 變更申請(qǐng)審批工具表

4. 實(shí)戰(zhàn)模擬

? 《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析表》模板展示

? 常用報(bào)告模板

六、承前啟后——項(xiàng)目收尾階段

1. 關(guān)注結(jié)項(xiàng)，使項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化

2. 行政收尾程序與注意事項(xiàng)

3. 組織過(guò)程資產(chǎn)與最佳實(shí)踐

4. 項(xiàng)目總結(jié)、成果匯報(bào)

5. 流程優(yōu)化、流程固化

6. 成果推廣、擴(kuò)大戰(zhàn)果

7. 致謝成員、解散團(tuán)隊(duì)

實(shí)戰(zhàn)模擬

n課程答疑

n課堂小測(cè)試n

課程相關(guān)信息：

1. 本課程授課時(shí)間為3天，每天6小時(shí)

2. 課程分組實(shí)戰(zhàn)演練，最多允許十組

3. 各小組選擇公司真實(shí)課題進(jìn)行演練與復(fù)盤(pán)