課程大綱

¨ 談判的概念、定位及環(huán)境

2 構(gòu)成談判的三大基本要素

2 談判的正確定位

2 談判中所面臨的情形與環(huán)境

¨ 談判的科學(xué)準(zhǔn)備與有效計(jì)劃

2 **步：確立談判的目標(biāo)

2 第二步：圈定談判的具體問(wèn)題，并對(duì)其劃定優(yōu)先順序

2 第三步：尋找談判雙方的共同點(diǎn)

2 第四步：就談判每個(gè)的問(wèn)題設(shè)定界限

2 第五步：分析可能的選擇方案

2 第六步：調(diào)整界限

¨ 談判中“議價(jià)”的科學(xué)方法和實(shí)用技巧

2 買(mǎi)賣(mài)雙方各自的“議價(jià)”模型

2 “開(kāi)價(jià)”的技巧

2 學(xué)會(huì)了解并改變對(duì)方“底價(jià)”

2 學(xué)會(huì)在僵持中保持強(qiáng)勢(shì)

2 學(xué)會(huì)在談判中巧妙使用BATNA方式

2 讓步的技巧與策略

¨ 談判中的行為及分析

2 談判中的四種典型談判風(fēng)格及應(yīng)對(duì)策略

2 學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)談判中的低調(diào)反應(yīng)者

2 談判中應(yīng)該堅(jiān)持的“四項(xiàng)基本原則”

2 談判中鼓勵(lì)使用的8種行為

2 談判中應(yīng)該努力避免的3種行為

¨ 談判中實(shí)用、有效的策略

2 尋找共同點(diǎn)策略

2 先易后難策略

2 休會(huì)策略

2 讓步策略

2 雙贏策略¨

¨ 付諸實(shí)踐，收獲成功