王無(wú)維,女,生于北京,管理學(xué)研究生
國(guó)家高級(jí)人力資源師
國(guó)家注冊(cè)物業(yè)管理師
資深職業(yè)經(jīng)理人
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
發(fā)表物業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)論文若干
人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)資格資深教師
深圳大學(xué)、深圳技師學(xué)院、深圳高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中央廣播電視大學(xué)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)客座教授
中國(guó)物業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)金牌培訓(xùn)師
12歲開(kāi)始發(fā)表文藝作品
“烹飪式營(yíng)銷(xiāo)”、“優(yōu)雅服務(wù)”課程的創(chuàng)始人
公開(kāi)演講、授課3000次以上,培養(yǎng)學(xué)生和學(xué)員數(shù)萬(wàn)人
授課風(fēng)格:
廣博的知識(shí)面和豐富的資訊量帶給學(xué)員清新的視聽(tīng),以點(diǎn)帶面,深入淺出,幽默風(fēng)趣,輕松和諧,既富啟迪性,又有思辨性,使學(xué)員在獲得專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)增強(qiáng)自信,愛(ài)上學(xué)習(xí),愛(ài)上職業(yè)。
主講課程
擅長(zhǎng)課程:
物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)、銷(xiāo)售案場(chǎng)接待服務(wù)禮儀、物業(yè)服務(wù)禮儀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)技巧、物業(yè)服務(wù)的有效溝通、物業(yè)管理實(shí)務(wù)與法規(guī)、物業(yè)服務(wù)與精細(xì)化管理、ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系在物業(yè)管理中的應(yīng)用、物業(yè)管理的人力資源開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理職業(yè)資格證與注冊(cè)物業(yè)管理師職業(yè)資格證課程、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理、資源與運(yùn)營(yíng)管理、現(xiàn)代語(yǔ)言交際、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用寫(xiě)作等。
最新課程:
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代物業(yè)管理資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)新視野
O2O引領(lǐng)的智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)新盈利模式及成本管控
客戶案例
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