培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)高層、中層管理人員
課程收獲
從對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理的系統(tǒng)理解和認(rèn)識(shí)出發(fā),側(cè)重于管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉,提升管理者影響下屬行為的能力。
課程大綱
一、管理者的角色定位(2小時(shí))
管理者普遍困惑的六個(gè)問(wèn)題
管理角色與專業(yè)角色的關(guān)鍵差異
案例:專業(yè)角色向管理角色的成功轉(zhuǎn)變
領(lǐng)導(dǎo)與管理
研討:從傳統(tǒng)管理走向現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)
管理者的角色定位——管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(1小時(shí))
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的演變
管理經(jīng)典:麥克利蘭提出的六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
情境領(lǐng)導(dǎo)模式
研討:?jiǎn)T工成長(zhǎng)周期的管理
三、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)(2小時(shí))
正直
案例:從陸強(qiáng)華事件看管理者的職業(yè)道德
坦誠(chéng)
案例:管理者的情感強(qiáng)度
案例:IBM、摩托羅拉職業(yè)經(jīng)理的心態(tài)
系統(tǒng)思考
案例:從全面思考到動(dòng)態(tài)思考
案例:從聯(lián)合國(guó)大廈看洛克菲勒的系統(tǒng)思考
學(xué)習(xí)能力
研討:比較四種基本的學(xué)習(xí)方法
案例:管理者如何才能“與時(shí)俱進(jìn)”
四、員工指導(dǎo)與培養(yǎng)(3小時(shí))
授權(quán)與任務(wù)分配
案例:領(lǐng)導(dǎo)的杠桿原理
解決授權(quán)的顧慮
案例:任務(wù)分配的分類處理
教練技術(shù)
問(wèn)題討論:老師帶學(xué)生與師傅帶徒弟
員工問(wèn)題分析與解決
案例:?jiǎn)T工問(wèn)題診斷工具箱
培養(yǎng)方法
問(wèn)題討論:四類問(wèn)題員工的指導(dǎo)
案例:韋爾奇培養(yǎng)人才的六種方式
組織學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
案例:某企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
五、情境溝通(2 小時(shí))
與上級(jí)的溝通技巧
研討:如何與六種管理風(fēng)格的上司溝通
與下屬的有效溝通
管理經(jīng)典:從“三明治”到“灰色人”
六、員工激勵(lì)(4小時(shí))
管理者在績(jī)效管理中的職責(zé)定位
薪酬激勵(lì)的基本原則
案例:有效激勵(lì)原則
案例:皮格馬利翁效應(yīng)
物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的綜合運(yùn)用
管理者職業(yè)發(fā)展的通道設(shè)計(jì)
案例:職業(yè)發(fā)展的四種路徑
研討:摩托羅拉、某企業(yè)的“五級(jí)雙通道”
下屬的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
案例:HP的員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
演練:A公司員工能力提升計(jì)劃
講師課酬: 面議
常駐城市:北京市
學(xué)員評(píng)價(jià):
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常駐城市:深圳市
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常駐城市:上海市
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常駐城市:深圳市
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