第一章: 領(lǐng)導者面臨的挑戰(zhàn)
案例:某經(jīng)理的失敗
領(lǐng)導的角色
團隊領(lǐng)導的面臨的挑戰(zhàn)
分析:團隊領(lǐng)導的素質(zhì)與能力
第二章:領(lǐng)導權(quán)力與領(lǐng)導類型
領(lǐng)導權(quán)力三個特征
領(lǐng)導與管理的區(qū)別與聯(lián)系
領(lǐng)導的三種類型
第三章:影響力的建立
領(lǐng)導權(quán)力構(gòu)成與來源
領(lǐng)導力本質(zhì)是影響力
領(lǐng)導兩大權(quán)力系統(tǒng)比較
第四章:領(lǐng)導權(quán)力與影響力的運用要點
領(lǐng)導力發(fā)展階段
領(lǐng)導的基本原則
領(lǐng)導權(quán)力的正確使用
團隊領(lǐng)導方式的轉(zhuǎn)變
愿景領(lǐng)導
授權(quán)原則
用人法則
做教練式的領(lǐng)導
第五章: 領(lǐng)導風格
l 部屬的成熟度
員工發(fā)展的四個層次
n D1階段特征
n D2階段特征
n D3階段特征
n D4階段特征
案例分析:診斷員工的發(fā)展層次
l 兩種不同的領(lǐng)導行為
行為一:指揮性行為
行為二:支持性行為
四種不同的領(lǐng)導風格
n 命令式
n 教練式
n 支持式
n 授權(quán)式
案例研究:領(lǐng)導風格的選擇
彈性運用四種領(lǐng)導風格
第六篇:團隊溝通
問題;這是溝通嗎?
溝通模型
溝通要領(lǐng)
向上溝通
平行溝通
向下溝通
第七篇:領(lǐng)導激勵藝術(shù)
領(lǐng)導激勵的基本原理
物質(zhì)激勵與精神激勵
分享:領(lǐng)導激勵的三種基本方法