1商業(yè)銀行與財(cái)富管理發(fā)展概述2柜員服務(wù)禮儀及現(xiàn)場(chǎng)管理3柜員崗位職責(zé)及職業(yè)生涯規(guī)劃4溝通技巧訓(xùn)練與投訴處理5柜臺(tái)優(yōu)質(zhì)客戶開(kāi)發(fā)及提升6柜員營(yíng)銷技巧及廳堂聯(lián)動(dòng)
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