終端銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)

 教練：周鑫 

培訓(xùn)對(duì)象：店員、促銷(xiāo)員、店長(zhǎng)、經(jīng)理、管理人員等所有手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)人員

受訓(xùn)主體：運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳店，手機(jī)社會(huì)渠道店。專(zhuān)賣(mài)店、店中店。

培訓(xùn)課時(shí)：2天，每天約8課時(shí)，每課時(shí)約45分鐘。

培訓(xùn)方式：

   講述（講師引導(dǎo)） 演練（情景模擬） 討論（頭腦風(fēng)暴） 點(diǎn)評(píng)（舉一返三）

培訓(xùn)收獲：

    1、學(xué)會(huì)主營(yíng)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)知識(shí)技能；

    2、授人以漁，掌握基本銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)開(kāi)發(fā)工具；

周鑫簡(jiǎn)介：中國(guó)手機(jī)培訓(xùn)第一人周鑫教練創(chuàng)建。代表作品《手機(jī)應(yīng)該這樣賣(mài)》、《手機(jī)店促銷(xiāo)1001招》、《脫銷(xiāo)智能手機(jī)銷(xiāo)售密碼》、2016新作《客流滾滾》等8本書(shū)，30多套DVD視頻課程。2017作品《業(yè)績(jī)必達(dá)》、《店經(jīng)》、《大老板》、《大店長(zhǎng)》、《冠軍復(fù)制》、《未來(lái)手機(jī)店新零售商業(yè)模式設(shè)計(jì)》、《零售成交心理學(xué)》、《微信小程序門(mén)店大營(yíng)銷(xiāo)》。了解更多可全網(wǎng)搜索“周鑫”、“周鑫教練”、“周鑫手機(jī)”。 

課程綱要： 

課程單元   

課程內(nèi)容   

時(shí)間安排

午餐時(shí)間：12:00-13:00

第一天：早8:30-16:30 第二天：早8:30-16:30   

課程模塊一：《智能手機(jī)銷(xiāo)售技巧》   

第一單元

2課時(shí)   

看機(jī)---吸引顧客的看機(jī)體驗(yàn)

一、吸引顧客看機(jī)的體驗(yàn)

二、看、聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)、動(dòng)、觸   

第二單元

1課時(shí)   

選機(jī)---引導(dǎo)顧客的選機(jī)體驗(yàn)

 一、選機(jī)密碼

 二、情景式售機(jī)引導(dǎo)體驗(yàn)       

 三、結(jié)果式售機(jī)引導(dǎo)體驗(yàn)   

第三單元

1課時(shí)   

試機(jī)---讓顧客玩出欲望的試機(jī)體驗(yàn)

一、顧客試機(jī)的解說(shuō)套路

二、顧客試機(jī)的演示套路

三、1336-1手機(jī)體驗(yàn)銷(xiāo)售技巧   

第四單元

3課時(shí)   

購(gòu)機(jī)---智能手機(jī)體驗(yàn)式銷(xiāo)售技巧

一、智能手機(jī)體驗(yàn)銷(xiāo)售認(rèn)知

二、手機(jī)絕對(duì)成交的21種技巧  

三、手機(jī)店絕對(duì)成交說(shuō)服力訓(xùn)練     

課程模塊二：手機(jī)店運(yùn)營(yíng)管理-八門(mén)神器   

第一單元

0.5課時(shí)   

銷(xiāo)售流程管理

重塑店鋪銷(xiāo)售流程

銷(xiāo)售計(jì)劃制訂   

第二單元

1課時(shí)   

吸引人流策略

四流之間的關(guān)系

門(mén)口吸引客流思路   

第三單元

1課時(shí)   

店鋪氛圍管理

終端氛圍法則

氛圍營(yíng)造策略   

第四單元

1課時(shí)   

店鋪成交率管理

成交流程管控

成交策略應(yīng)用   

第五單元

1課時(shí)   

店鋪增銷(xiāo)策略

如何增加顧客購(gòu)買(mǎi)數(shù)量

如何增加顧客購(gòu)買(mǎi)金額

如何增加顧客單臺(tái)利潤(rùn)   

第六單元

1課時(shí)   

店鋪促銷(xiāo)管理

促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行

促銷(xiāo)效果評(píng)估   

第七單元

0.5課時(shí)   

店鋪客情管理

客情管理的策略   

第八單元

1課時(shí)   

店鋪系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)

主動(dòng)開(kāi)發(fā)

成交系統(tǒng)

持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)

客戶(hù)管理

備注說(shuō)明：溫馨提示：

1．本課程體系依據(jù)客戶(hù)部分信息訂制開(kāi)發(fā)

2．為保證培訓(xùn)效果，課件時(shí)時(shí)更新，在培訓(xùn)實(shí)施前三天停止修改；

3．為保證培訓(xùn)效果，課程具體講述內(nèi)容與順序?qū)⒏鶕?jù)需求變化及培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員反應(yīng)有所變化，但最終不會(huì)偏離課程主題；

    4．尊重知識(shí)，尊重原創(chuàng)，課程綱要嚴(yán)禁外傳。