培訓(xùn)天數(shù)：7天培訓(xùn)大綱：
一、項(xiàng)目背景及培訓(xùn)理由
班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基層組織，是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)活力的基礎(chǔ)點(diǎn)，凝聚力的聚焦點(diǎn)和“創(chuàng)一流企業(yè)”的落腳點(diǎn)，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因此，沒(méi)有班組的健康發(fā)展，就沒(méi)有企業(yè)的生機(jī)、活力，企業(yè)也不可能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以，加強(qiáng)班組建設(shè)，是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略舉措。因此，加速雙基培訓(xùn)，加速班組建設(shè)刻不容緩！因?yàn)橐话闫髽I(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層。《五型班組建設(shè)及五型班組長(zhǎng)勝任能力提升》著力體現(xiàn)在五型班組創(chuàng)建的過(guò)程中以學(xué)習(xí)型為前提，以和諧型為關(guān)鍵，以安全型為重點(diǎn)，以清潔型為基礎(chǔ)，以節(jié)約型為目的的管理措施。敬請(qǐng)希望能與貴企業(yè)合作實(shí)施《五型班組建設(shè)及五型班組長(zhǎng)勝任能力提升》的培訓(xùn)課程，為貴公司效力。
二、培訓(xùn)場(chǎng)地
培訓(xùn)場(chǎng)地由受訓(xùn)單位提供，70---100平方米左右的教室，寬敞、明亮，通風(fēng)情況良好，要求桌椅可以活動(dòng).
三、培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)中基層管理者及技術(shù)和業(yè)務(wù)帶頭人。
為了保證培訓(xùn)師和助教對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員情況的把控，最大限度提升培訓(xùn)效果，單場(chǎng)培訓(xùn)人數(shù)建議在30-40人之間。
四、培訓(xùn)形式
采用集中培訓(xùn) 參與性互動(dòng)（案例、游戲、討論、練習(xí)、角色扮演、拓展。）
五、培訓(xùn)理念及目的
配合課程內(nèi)容穿插相關(guān)有針對(duì)性的參與性互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)情景模擬，避免單純、枯燥的講與聽(tīng)，全方位調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，已達(dá)到快樂(lè)學(xué)習(xí)的目的。通過(guò)快樂(lè)學(xué)習(xí)的形式使學(xué)員能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)自己已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知（對(duì)工作、自我、企業(yè)、人、家庭、社會(huì)的認(rèn)知。）等方面的沉淀進(jìn)行提煉，從而影響和改善其行為。已達(dá)到學(xué)后要有新行為，實(shí)現(xiàn)“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂(lè)乎。”的效果和目的。
六、課程設(shè)置（3~7天）
1責(zé)任勝于能力 企業(yè)的員工兼有高度的責(zé)任感和優(yōu)秀的個(gè)人能力，那么他就會(huì)樂(lè)觀地迎接挑戰(zhàn)，樂(lè)意擔(dān)負(fù)起實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)景的責(zé)任。 | |
大 綱 | 備注 |
在完善和提升個(gè)人素質(zhì)時(shí)，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)記住：“責(zé)任勝于能力”！服務(wù)于企業(yè)的每一位員工都應(yīng)該銘記自己的責(zé)任。當(dāng)然，對(duì)履行職責(zé)的最大回報(bào)就是，這位員工將被賦予更大的責(zé)任和使命。因?yàn)椋挥羞@樣的員工才真正值得信任，才能真正擔(dān)當(dāng)起企業(yè)賦予他的責(zé)任。
1.1我們?yōu)槭裁磥?lái)上班，我們?cè)诮o誰(shuí)打工 1.2如何面對(duì)機(jī)器換人的時(shí)代 1.3責(zé)任是對(duì)使命的忠誠(chéng)和信守 什么是責(zé)任 責(zé)任是一種使命 工作意味著責(zé)任 讓自己具有強(qiáng)烈的責(zé)任感
1.4責(zé)任勝于能力 責(zé)任本身就是一種能力 能力永遠(yuǎn)由責(zé)任承載 履行職責(zé)才能讓能力展現(xiàn)最大價(jià)值 一盎司的責(zé)任感勝過(guò)一磅的智慧
1.5承擔(dān)責(zé)任，充分釋放自身潛力 佛洛依德的“冰山理論” 不要自我設(shè)限，積極面對(duì)現(xiàn)狀 每天多做一點(diǎn) 清楚責(zé)任，才能更好地承擔(dān)責(zé)任
1.6盡職盡責(zé)，讓責(zé)任成為習(xí)慣 你在為自己工作 責(zé)任體現(xiàn)忠誠(chéng) 腳踏實(shí)地，勤奮苦干 敬業(yè)是責(zé)任的延續(xù) 把你的職業(yè)當(dāng)事業(yè)
1.7懂感恩才能知曉責(zé)任，企業(yè)需要感恩的員工 感恩是個(gè)永恒的話(huà)題 懂感恩才能知曉責(zé)任 要知道是誰(shuí)成就了你 做一個(gè)懂感恩的人 | 時(shí)間：
理論講述、故事啟發(fā)、頭腦風(fēng)暴、體驗(yàn)互動(dòng)
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2現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)的消除 企業(yè)有很多隱藏的浪費(fèi)，如：生產(chǎn)與品質(zhì)面對(duì)的不良問(wèn)題？設(shè)備與生產(chǎn)苦惱的無(wú)點(diǎn)檢問(wèn)題？能源看到一路飆升的能耗問(wèn)題？員工和管理者置身于辦事不順的流程之中？ | |
大 綱 | 備注 |
充分認(rèn)知精益七大浪費(fèi)（生產(chǎn)：等待浪費(fèi)、搬運(yùn)浪費(fèi)、不良浪費(fèi)、動(dòng)作浪費(fèi)、加工本身浪費(fèi)、庫(kù)存浪費(fèi)、加工過(guò)多過(guò)早浪費(fèi)）以及管理七大浪費(fèi)（等待浪費(fèi)、無(wú)序浪費(fèi)、協(xié)調(diào)不力浪費(fèi)、閑置浪費(fèi)、應(yīng)付浪費(fèi)、低效浪費(fèi)、“不合理”浪費(fèi)） 2.1浪費(fèi) 2.1.1什么是浪費(fèi) 2.2“七七事變”——地下七浪費(fèi) 2.3“七七事變”—管理系統(tǒng)七廢墟 2.4如何消除這堆浪費(fèi)，需要具備什么（互動(dòng)討論） 2.5五型班組是消滅浪費(fèi)的細(xì)胞 |
視頻案例，小組討論，標(biāo)桿學(xué)習(xí)，小組練習(xí) |
3五型班組建設(shè) 五型班組建設(shè)是通往卓越型班組的有效途徑，是源自于一線(xiàn)班組管理實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是學(xué)而后行、必然見(jiàn)效的實(shí)用方法。 | |
大 綱 | 備注 |
3.1從優(yōu)秀走向卓越——認(rèn)識(shí)“五型”班組
5S管理的起點(diǎn)從認(rèn)識(shí)和清理不要物開(kāi)始… 整理的簡(jiǎn)單流程 檢查的對(duì)象 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題定點(diǎn)攝影 制定“整理”的基準(zhǔn) 確定需要的用量 填寫(xiě)不要物處理清單 案例：不要物—地面上的 案例：不要物—墻壁（玻璃）上 案例：不要物—桌子或柜子內(nèi) 案例：不要物—設(shè)備上的 標(biāo)桿案例30例 小組研討：看到什么？學(xué)到了什么？ 要使5S效果明顯整頓是關(guān)鍵 整頓之“三定” 合格品與待驗(yàn)區(qū)案例 小車(chē)定位案例 工具定位案例 文件定位案例 維修作業(yè)定位案例 鉚接氣槍定位案例 零部件定位案例 化驗(yàn)室定置案例 整頓之“三要素” 案例：小部件管理 案例：鑰匙管理 案例：水杯管理案例 案例：建設(shè)銀行管理案例 案例：標(biāo)識(shí)的用途 企業(yè)案例：產(chǎn)品切換管理之人性化 整頓是一門(mén)技術(shù)，也是一門(mén)藝術(shù) 小組練習(xí)：我要突破我要變！ 整頓活動(dòng)可以迅速暴露問(wèn)題并快速改善 整頓的二平二直 改善必須一步到位嗎？ 改善案例賞析 要使5S進(jìn)行深入清掃是王道 自主管理的目標(biāo)與展開(kāi) 【清掃】值日表 【清掃】推進(jìn)職責(zé)區(qū)域劃分 要使5S進(jìn)行維持清潔必選擇 清掃區(qū)域責(zé)任表 小組練習(xí)：清掃基準(zhǔn)書(shū)制作 【清潔】企業(yè)案例（管理標(biāo)準(zhǔn)） 案例：流動(dòng)紅旗頒發(fā) 案例：建立“紅黃旗”評(píng)定制度 小組練習(xí) 要使5S進(jìn)行長(zhǎng)久素養(yǎng)是追求 職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的過(guò)程 視頻分享
定點(diǎn)攝影
3.4.3目視管理 物品的目視管理 作業(yè)的目視管理 設(shè)備的目視管理 品質(zhì)的目視管理 安全的目視管理
3.4.4目視看板 看板顯示焦點(diǎn) 看板是個(gè)亮點(diǎn) 看板點(diǎn)擊痛點(diǎn) 看板提示重點(diǎn) 看板消滅盲點(diǎn) 看板披露黑點(diǎn) 常見(jiàn)看板介紹 班組簡(jiǎn)介看板 日常管理看板 改善專(zhuān)欄 “名人堂”或“吉尼斯榜” 班組成員綜合評(píng)價(jià)揭示板 優(yōu)秀改善事例的景點(diǎn)展示
3.4.3 推進(jìn)策略與常見(jiàn)問(wèn)題？ 現(xiàn)場(chǎng)5S管理推進(jìn)的策略 開(kāi)展5S活動(dòng)的要點(diǎn) 5S推進(jìn)活動(dòng)的流程 中儲(chǔ)糧東莞現(xiàn)場(chǎng)5S推進(jìn)五步法介紹 行政辦公區(qū)或現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)組織 表面上5S實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃該這樣做 實(shí)際上推進(jìn)計(jì)劃這么做會(huì)更好 范例：具體區(qū)域5S區(qū)域責(zé)任牌 5S 明確要求 5S準(zhǔn)則（規(guī)范/要求） 的表現(xiàn)形式有3種 在實(shí)施之前先做三件事 5S檢查評(píng)分規(guī)定 談?wù)勀銓?duì)效益型班組的認(rèn)知 效益型班組的正確認(rèn)知 班組執(zhí)行力是效益型班組的重要體現(xiàn) 班組長(zhǎng)自身執(zhí)行力 組員執(zhí)行力 班組效益提升途徑和方法 向現(xiàn)場(chǎng)要效益 向質(zhì)量要效益 效益型班組日常管理實(shí)務(wù) 如何培養(yǎng)起員工效益意識(shí)和節(jié)約意識(shí) 如何規(guī)范班組的成本預(yù)算與控制體系 3)效益型班組的早會(huì)、晚會(huì)如何開(kāi)
3.5.2問(wèn)題分析與根源消除 何謂問(wèn)題 游戲案例演練 問(wèn)題發(fā)生的兩種類(lèi)型 如何設(shè)定目標(biāo) 常見(jiàn)分析工具 積極心態(tài)—辦法總比問(wèn)題多 吃飯時(shí)，你最厭惡的是什么？ “5Why分析”研討表 案例三、工作中出現(xiàn)問(wèn)題 游戲教學(xué)，沙盤(pán)演練 格式化報(bào)告五步法 什么問(wèn)題（聚焦焦點(diǎn)） 是什么原因造成的（
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