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曹耀良
  • 曹耀良中基層管理培訓(xùn)實戰(zhàn)導(dǎo)師,曾任順豐速運公司人才發(fā)展與行政管理負(fù)責(zé)人
  • 擅長領(lǐng)域: 跨部門溝通 管理者角色認(rèn)知 執(zhí)行力
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:廣州市
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打造團隊執(zhí)行鐵軍

主講老師:曹耀良
發(fā)布時間:2024-01-05 13:44:31
課程領(lǐng)域:通用管理 執(zhí)行力
課程詳情:
課程背景

為什么公司的戰(zhàn)略、團隊的計劃,總是不能“一貫到底,不留死角”?

為什么公司的制度一條條,執(zhí)行不下去;反復(fù)強調(diào),磨破了嘴皮還是不執(zhí)行?

為什么公司的計劃定一套,員工口頭上說一套,而行動又一套?

為什么員工做事打折扣,執(zhí)行沒結(jié)果,反而理由、借口卻一大堆?

為什么員工在企業(yè)當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不積極不主動?一個字形容:混!

針對以上問題,很多管理者管理起來捉襟見肘、舉步維艱。如何解決團隊執(zhí)行力的問題呢?

第一,胡老師認(rèn)為“不教而誅是為虐”,管理者不能一味的責(zé)備員工執(zhí)行力不佳,管理者你得首先知道好的執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么?并且將這標(biāo)準(zhǔn)清晰的傳遞給員工。這是打造團隊執(zhí)行力的基礎(chǔ)。通俗一點說,天天讓員工提升執(zhí)行力,好的執(zhí)行力到底是個什么樣的,高效執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么,管理者心理首先得有數(shù),這就是本課要談的:執(zhí)行四大核心!

第二,執(zhí)行力的打造不能靠喊口號,管理者要有一整套行之有效、貫穿始終的管理舉措,管理手段機制到位,就算是執(zhí)行力差的員工也能提升執(zhí)行力,就例如:把狗扔到狼群中,時間久了后也會有狼性,把一個普通人扔到華為的環(huán)境里,他的執(zhí)行力也差不到哪里去。我們要通過管理手段,為高效執(zhí)行力塑造一個好的外在機制、管理環(huán)境。這就是本課要談的:執(zhí)行六大舉措!

課程收益

認(rèn)知:企業(yè)與個人執(zhí)行力表現(xiàn)形式以及誤區(qū)

明確:執(zhí)行力對個人和組織的重要性,執(zhí)行力核心要素

掌握:建立企業(yè)執(zhí)行力文化,學(xué)會因人而異的執(zhí)行方案

收獲:提升執(zhí)行力的方法,職場效能提高的實用性工具

學(xué)會:鎖定員工的責(zé)任,掌握讓員工高效執(zhí)行的密碼

課程對象

中基層管理者

課程特點

課程重點突出,針對性案例豐富,案例不少于20個,實用性與可操性強

課程大綱

第一講:執(zhí)行密碼——執(zhí)行力是企業(yè)真正的護城河

1. 什么是執(zhí)行力

2. 什么是組織執(zhí)行力

3. 執(zhí)行與戰(zhàn)略的關(guān)系

4. 執(zhí)行力的真正價值

5. 企業(yè)里面執(zhí)行力缺失的典型情況有哪些

案例:女企業(yè)家的執(zhí)行力,華為的狼性執(zhí)行

第二講:執(zhí)行四大核心——高效執(zhí)行的基本標(biāo)準(zhǔn)

一、主動鏈接——不光要做,能不能主動的做

1. 主動回報:事事有回應(yīng),件件有著落

2. 主動對話:主動思考問題、主動發(fā)現(xiàn)問題、主動溝通問題、主動推動問題解決

3. 主動支援:流程上減少模糊區(qū)、文化上倡導(dǎo)無邊界

案例:領(lǐng)導(dǎo)與助理小李、日企見聞、與老員工的對話

二、團隊協(xié)作——不光要做,能不能配合他人做

導(dǎo)入:只有完美的團隊,沒有完美的個人

1. 內(nèi)部客戶意識:你在內(nèi)部協(xié)作時有客戶意識么?

2. 情感賬戶意識:你的每一次協(xié)作都是一次投資行為

案例:公司洗手間問題、采購部與行政部的矛盾、銷售部與財務(wù)部的關(guān)系

三、結(jié)果導(dǎo)向——不光要做,能不能做出結(jié)果

導(dǎo)入:一切不向結(jié)果看齊的執(zhí)行,都是對企業(yè)的剝削

1. 態(tài)度不是結(jié)果:拼命≠結(jié)果,苦勞≠結(jié)果,加班≠結(jié)果

2. 職責(zé)不是結(jié)果:沒有結(jié)果,職責(zé)就是一紙空文

3. 任務(wù)不是結(jié)果:該說到的要說到、說到的要做到、做到的要見到

4. 理由不是結(jié)果:革除借口的五大妙招

案例:挖井的思考,張主任的車票,九段秘書,領(lǐng)導(dǎo)的郁悶

四、追求卓越---不光要做,能不能做出優(yōu)化

1. 創(chuàng)優(yōu)思維:永遠(yuǎn)思考有沒有成本更低、時間更省、效益更高、客戶更滿意的方式

2. 樂學(xué)思維:職場“三讀法”

3. 精進思維:茍且紅利、水牛比豹子更容易成功

案例:第一名的物業(yè)公司、柳傳志創(chuàng)業(yè)、梁家河往事

第三講:執(zhí)行六大舉措-----打造團隊執(zhí)行力的管理手段

一、聚焦關(guān)鍵目標(biāo)

1. 管理定律:想要的越多,得到的越少

2. 聚焦關(guān)鍵目標(biāo)的價值

3. 關(guān)鍵目標(biāo)與普通目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性

4. 如何讓組織聚焦關(guān)聯(lián)目標(biāo)

案例:喬布斯的“NO”,NASA的目標(biāo)與成就

二、關(guān)注引領(lǐng)指標(biāo)

1. 引領(lǐng)指標(biāo)與滯后指標(biāo)

2. 兩種指標(biāo)的區(qū)別

3. 如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)

案例:減肥的思考、增長50%的鞋城

三、進行檢查跟進

1. 人們不會做你希望的,只會做你檢查的

2. 誰來檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺

3. 如何檢查:檢查跟進的10種方法

案例:麥當(dāng)勞是檢查出來的、萬科模式、星巴克模式

工具:執(zhí)行檢查10大工具

四、厘定責(zé)任邊界

1. 責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少

2. 責(zé)任跳動定律——指導(dǎo)越細(xì),責(zé)任越少

3. 責(zé)任的起點是一對一約束,歸宿是流程

案例:南京城墻之謎、俄羅斯的責(zé)任、濫竽充數(shù)、車王舒馬赫

五、提升部屬能力

1. 部分執(zhí)行不到位是因為:不會做

2. 部屬輔導(dǎo)的長遠(yuǎn)價值

3. 部屬輔導(dǎo)的四大基本原則

4. 四類不同類型員工的輔導(dǎo)培育方式

案例:西裝店的員工、稻盛和夫的哲學(xué)

工具:四類員工輔導(dǎo)模型

六、建立激勵機制

1. 激勵對于執(zhí)行的價值

2. 馬斯洛理論與員工需求

3. 管理者常見的八種非物質(zhì)激勵手段

4. 員工執(zhí)行結(jié)果的六大運用方法

案例:鲇魚效應(yīng)、樊登與下屬的對話、一張便條的威力

工具:非物質(zhì)激勵八法

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