課程大綱

一、 課程背景當你團隊陷入困境時，你怎樣帶領團隊走出迷茫走向勝利？當你帶領團隊沖刺目標時，你遇到的**大挑戰(zhàn)是什么? 大多數(shù)領導者的回答是怎樣激勵我的團隊,如何提高我團隊士氣?  1990年4月24日舉世矚目的哈勃太空望遠鏡升空，歷時15年、耗資17億美金、成千上萬人為之付出的辛勤勞動卻因鏡片的瑕疵化為烏有。美國事故調(diào)查委員會耗資2億美金的調(diào)查結果表明團隊的社會化環(huán)境而非技術是事故的主要原因。仔細檢查，發(fā)生很多重大航空事故的原因大多數(shù)要歸結于團隊社會化環(huán)境。

負責修復哈勃望遠鏡瑕疵工作的Charlie Perrin將團隊的社會化環(huán)境量化和行為化，**4D系統(tǒng)來打造高績效的完美NASA團隊。終于完成使命并且贏得了NASA贈予的領導勛章。

為了打造健康積極的團隊社會化環(huán)境，團隊成員要做到以下8項行為：

ü 同事間經(jīng)常對彼此表達真誠的感激

ü 大家能關注彼此共同的利益、甚至興趣及愛好

ü 讓每位成員都覺得有歸屬感

ü 大家彼此遵守每一個約定，履行每一個承諾

ü 對未來有清晰、樂觀的展望，同時對現(xiàn)實中的困難有清醒的認識

ü 對于決意要達成的重要目標，盡100%的努力不遺余力去完成

ü 團隊中沒有批評和抱怨，不鉆牛角尖

ü 每位成員對自己的角色、職責和職權都非常清楚并清晰地與相關人員進行了溝通

本課程**講師講解的授課方式，給學員帶來全新的思維視角，帶給你與你的團隊耳目一新的感受，與翻天覆地的變化。它從卡爾榮格的思想分解，4D系統(tǒng)的由來，到團隊領導者要如何保持與打造一支完美的高績效團隊所必須要做的的情緒管理等等，一一給予了詳細分解。由老師講授到學員理解，到當場練習，帶入體驗完全符合成人教學的特點，從而**大的化的讓你與你的團隊放佛在工作場所一般，解決你的表象與潛在問題，達到心態(tài)與思維改變，**終行為改變引發(fā)全員共同打造致完美團隊的目標。

l 超過20年的大型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗二、 課程特點授課形式：理論講解 案例分析

突出理論特點，注重知識理解、案例分析，其中理論講解70%，案例分析30%。三、 課程價值◇ 個人層面

提高自省與覺察、向內(nèi)聚焦

增強幸福感與歸屬感

定位全面發(fā)展領導力

◇ 團隊層面-

提高團隊凝聚力與執(zhí)行力

激發(fā)團隊創(chuàng)造力與愿景驅動力

增強跨部門之間的協(xié)作力

◇ 組織層面

營造高績效、低風險的組織背景

提升客戶滿意度

提高員工保留率

增強組織正能量場四、 課程模式1. 中文教學、面授

2. 案例分析五、 受眾對象l 董事長、總經(jīng)理及董事會成員；

l 企業(yè)中高層團隊的領導者 ；

l 人力資源管理者、培訓發(fā)展管理者；

六、 課程大綱

【D1 **天】

一、4D系統(tǒng)的靈魂 － 背景的力量（第五力）、系統(tǒng)概論

二、、管理焦點： 關注所向、力量所在

Attention 是關注點，關注所向，力量所在。

Mindset 是心態(tài)，轉變心態(tài)，建設我們的行動平臺。

Behavior 是行為，將我們有效的行為變?yōu)榱晳T。

Result  是結果，任何情景中的積極，強化改變流程。

AMBR與PDCA有相似之處，都有目標，AMBR強調(diào)對目標的“關注”，PDCA強調(diào)目標實施前的“計劃”；二者**大的不同點是，AMBR突出對執(zhí)行前的心態(tài)和情緒的把握，這種“先人后事”的做法，就是AMBR工具**大的價值所在。

三、4D心智模式

臺詞管理 － **管理語言管理意識

1. 是什么影響了你的領導力

2. 紅色故事和綠色故事

練習：你的故事情節(jié)是什么顏色？

3.情緒管理，我的情緒我做主

四、4D識己識人 －

（一）天生個性、

1. 天生的個性基礎

調(diào)查：你的天生個性顏色

2. 你的團隊的天生個性顏色分類

3. 4D的基本流程

練習：哪個維度是你的挑戰(zhàn)？它是否給你帶來了困擾？

四種策略講解：作為領導者，在某一個策略非常強的時候，在其他方面就往往比較弱，而且往往傾向于與自己策略相同的人合作。這樣單一的團隊文化，會限制創(chuàng)造力和執(zhí)行力的發(fā)揮。面對挑戰(zhàn)或壓力，一般人的反應是情緒化的，會使用單一維度的策略，這會導致團隊的整體效率低下，或者導致錯誤發(fā)生。

（二）團隊文化 4D團隊論斷、故事情節(jié)和能量管理

1.四種顏色的團隊文化解析

練習：你的團隊的心態(tài)的辨識

2.高績效組織的行為特征

案例分享：只具備某個維度的組織存在問題

3.團隊文化診斷

4.與客戶的文化匹配

5.項目管理前期及后期的文化匹配

練習：角色扮演和實操演練

CSW背景轉換工作表 

【D2 第二天】

五、踐行4D八項行為

1．感激欣賞 － 營造賦能場域

2．共同利益 － 組織協(xié)同共贏

3．信守協(xié)議 － 誠信支持高效

4．適度包融 － 歸屬凝聚合力

5．務實樂觀 － 挑戰(zhàn)創(chuàng)造機遇

6．百分投入 － 創(chuàng)造奇跡方案

7．避免指責 － 降低執(zhí)行風險

8．流程職責 － 系統(tǒng)高效執(zhí)行