【課程背景】
銷售管理過程中所有的動(dòng)作，銷售人員是完成的主體，認(rèn)知自我，認(rèn)知崗位、認(rèn)知管
理標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)知?jiǎng)幼髁鞒蹋J(rèn)知團(tuán)隊(duì)、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)角色，直接影響和決定著銷售結(jié)果，而銷
售人員性格的差異又造就了不同行為模式的銷售人員。銷售角色標(biāo)準(zhǔn)不清晰、團(tuán)隊(duì)角色
定位不準(zhǔn)，業(yè)績千差萬別，銷售信心不足，這一切，改善的根本辦法是讓銷售員從標(biāo)桿
學(xué)習(xí)中找差距，補(bǔ)短板，勤聯(lián)系，固習(xí)慣。
課程從從銷售人員自我性格分析著手，認(rèn)知卓越銷售人員的能力標(biāo)準(zhǔn)畫像，了解性格
對于銷售行為的影響，進(jìn)而理解團(tuán)隊(duì)，明確銷售團(tuán)隊(duì)的角色和定位，為銷售人員的從優(yōu)
秀到卓越制定可行的改變路徑，讓改變從內(nèi)向外發(fā)生，讓“獨(dú)狼”成為“群狼、頭狼”
才能讓我們的銷售目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)事半功倍。
【課程收益】
← 了解和認(rèn)知銷售的意義和作用
← 掌握卓越勝任力的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建
← 掌握SALESMANSHIP的各項(xiàng)核心內(nèi)容
← 理解團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和角色定位
← 掌握卓越團(tuán)隊(duì)銷售員的核心能力


【課程特色】
自我分析、貼近實(shí)戰(zhàn)、目標(biāo)清晰、快速復(fù)制

【課程對象】
銷售團(tuán)隊(duì)管理者、大客戶銷售、銷售人員、區(qū)域銷售經(jīng)理

【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程大綱】
一、課程導(dǎo)入
【案例教學(xué)】幸福在敲誰的門
啟示：從一般到卓越，是自我重生，是對標(biāo)發(fā)展

二、幸福的敲門磚
1、什么是銷售
? 銷售是件苦差事？
? 銷售的起源與發(fā)展
? 銷售對于人類文明的作用
? 為什么有那么多的成功與不成功
三、銷售人員自畫像
? workshop 卓越畫像
四、SALESMANSHIP畫像
S →（微笑與表達(dá)的能力）
A →（行動(dòng)快速的能力）
L →（傾聽與學(xué)習(xí)的能力）
E →（自我教育與期待的能力）
S →（服務(wù)顧客的能力）
M →（判斷購買的能力）
A →（判斷顧客購買決定的能力）
N →（發(fā)現(xiàn)顧客購買需要的能力
S →（聰明的，精干的）
H →（獵人的敏銳和觀察）
I →（想象、創(chuàng)造、情報(bào)等三方面的能力）
P →（熱情與準(zhǔn)備和專業(yè)）
五、PDP與銷售行為
? 一切從心開始
? PDP解析與測試（現(xiàn)場進(jìn)行測試及分析）
? PDP與銷售行為
? HHHD原則
六、銷售團(tuán)隊(duì)之構(gòu)成與角色
1、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素
? 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素解析
? 團(tuán)隊(duì)角色的研判
2、在團(tuán)隊(duì)中積極主動(dòng)工作的法則
? 明確目標(biāo)
? 膽大心細(xì)
? 做好準(zhǔn)備
? 走出舒適區(qū)
? 對結(jié)果負(fù)責(zé)
七、卓越團(tuán)隊(duì)成員的特征
1. 專注于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2. 做好自己的事情
3. 信任你的伙伴
4. 為他人找想
5. 愿意多付出
6. 善于補(bǔ)位
7. 溝通
八、課程回顧與總結(jié)