【課程背景】：

一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須是一個(gè)優(yōu)秀的傳播者。專業(yè)的培訓(xùn)講師能將課程內(nèi)容的80%有效傳遞給學(xué)員并使之吸收和運(yùn)用，非專業(yè)的培訓(xùn)講師只能達(dá)到20%。偉大的人才造就偉大的事業(yè)，偉大的事業(yè)需要具備專業(yè)、高超演講能力的人去實(shí)現(xiàn)。在知識(shí)爆炸的年代如何使知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和精華快速的傳遞給他人，促進(jìn)員工成長、加速人才培養(yǎng)和公司發(fā)展，就需要具備優(yōu)秀的傳播和演講能力。成功的人士一定具有高超的演講和傳授才能。一個(gè)企業(yè)的成功不是知識(shí)和技術(shù)默默的流動(dòng)，而是需要經(jīng)驗(yàn)豐富者，聲情并茂有效的傳播和演示。21世紀(jì)培訓(xùn)講師成為企業(yè)最必需，最熱門的職業(yè)之一，也是個(gè)人能力和魅力的體現(xiàn)。有內(nèi)才無外才的時(shí)代已經(jīng)過去，現(xiàn)代社會(huì)需要內(nèi)才外才兼而有之，才能成就你的事業(yè)。成功一定有方法，培訓(xùn)傳授一定有技巧。

【課程對(duì)象】：各級(jí)管理者、有志成為專業(yè)講師的人士

【課程時(shí)間】：2天

【課程方式】：現(xiàn)場(chǎng)演示 案例分析 情景模擬 角色扮演 討論互動(dòng) 精彩游戲 提問互動(dòng) 現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo) 課外輔導(dǎo) 視頻指導(dǎo)

【課程特色】：以大量的演示為主軸，通過現(xiàn)場(chǎng)的模擬示范，互動(dòng)點(diǎn)評(píng)，確保學(xué)員掌握授課技巧和要領(lǐng)，通過學(xué)員回去后授課視頻的錄制，給予熱心的指點(diǎn)和輔導(dǎo)，不斷改進(jìn)不足，確保逐漸成為專業(yè)的講師。

【課程收益】 ：

1.   了解成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，掌握培訓(xùn)授課技巧，提高課程的收效率

2.   學(xué)會(huì)授課必要的培訓(xùn)方法，舉一反三，靈活運(yùn)用

3.   熟練運(yùn)用演講技巧，在講臺(tái)上靈活自如的呈現(xiàn)專業(yè)狀態(tài)

4.   有效運(yùn)用肢體語言、眼神、手勢(shì)，吸引學(xué)員的注意力，展現(xiàn)個(gè)人的魅力和專業(yè)風(fēng)采

5.   掌握提問的技巧，有效控制學(xué)員的提問環(huán)節(jié)和節(jié)奏，達(dá)成講師課程目標(biāo)

6.   學(xué)會(huì)有效控場(chǎng)，確保課程在可控范圍內(nèi)，既保證教學(xué)秩序，又確保課程效果，同時(shí)營造活躍、興奮和激情的氛圍。

【課程大綱】

一、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

二、講師任務(wù)及培訓(xùn)模式

1.講師任務(wù)

2.培訓(xùn)三種模式轉(zhuǎn)變

三、培訓(xùn)互動(dòng)技巧

1.互動(dòng)意義

2.互動(dòng)方式

3.互動(dòng)技巧

四、克服學(xué)習(xí)障礙

1.常見學(xué)習(xí)障礙

2.克服學(xué)習(xí)障礙的方法

3.激勵(lì)學(xué)習(xí)的方法

五、紀(jì)律強(qiáng)調(diào)及分組方法

1.分組方法

六、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)技巧

1.口語表達(dá)技巧

2.肢體語言技巧

3.克服緊張技巧

4.時(shí)間管理技巧

5.培訓(xùn)提示與誤區(qū)

七、培訓(xùn)場(chǎng)地規(guī)范布置

6種場(chǎng)地圖形的布置方法

八、有效演講三要素

1.開場(chǎng)白與結(jié)束語

2.形體語言

3.聲音運(yùn)用

九、如何回答各類提問

1.面對(duì)難回答的問題

2.處理問題的選擇方案

十、如何處理棘手問題

1.當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)

2.如何應(yīng)付學(xué)員的抱怨

3.如果你知道學(xué)員是對(duì)的

十一、如何有效控場(chǎng) （面對(duì)各類型學(xué)員）

13種類型學(xué)員的應(yīng)對(duì)技巧