《5G時代營業(yè)廳場景化體驗及營銷管理》

      授課講師：培訓師林瑜

課程背景：

      5G時代下客戶的購買行為呈現(xiàn)了不同以往的特征：比如除關注智能硬件本身以外，還關注在硬件載體下的數(shù)字化應用，并且這些應用并非客戶“剛需“，無法用傳統(tǒng)的”您需不需要？“式的營銷話術引導消費。比如客戶客戶體驗要求非常高，不僅要求”真機、真體驗“，更要有場景化的引導……

     營業(yè)廳在此背景下如何實現(xiàn)銷售模式轉型，如何開展5G終端與業(yè)務的全面搭載銷售，如何讓更多的人關注、體驗和使用5G服務，挖掘新客戶，提升老客戶價值。本課程將從5G發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢、營業(yè)廳5G展陳及動線規(guī)劃、5G場景化體驗及營銷話術、5G智能終端業(yè)務搭載的銷售模式、線上線下聯(lián)動引流與銷售轉化等五大模塊展開對5G時代營業(yè)廳場景化體驗及營銷管理的講授、技巧練習與情景演練。

課程大綱：

   模塊一、5G發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢

   模塊二、營業(yè)廳5G展陳及動線規(guī)劃

   模塊三、5G場景化體驗及營銷話術

   模塊四、5G智能終端業(yè)務搭載的銷售模式

   模塊五、線上線下聯(lián)動引流與銷售轉化