在目前產(chǎn)業(yè)格局與市場(chǎng)巨變的環(huán)境下,更多企業(yè)關(guān)注人力資源如何有效地支持業(yè)務(wù)發(fā)展,關(guān)注人力資本的增值。選對(duì)人才、培育合適的人、留住有用的人才不僅是力資源部門困難,更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展重要關(guān)注點(diǎn)——
r 如何有效地衡量與評(píng)價(jià)人才、評(píng)價(jià)組織發(fā)展與人力資本的發(fā)展?jié)摿捌ヅ涠龋?/span>
r 如何選用合適的測(cè)評(píng)工具?
r 如何使用測(cè)評(píng)工具甄別人才?
針對(duì)以上問(wèn)題,我們特邀譚天詢老師,與我們一同分享《人才測(cè)評(píng)中心測(cè)評(píng)技術(shù)》的精彩課程。本課程介紹BEI 、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)、公文筐 、360 度測(cè)評(píng)、心理測(cè)驗(yàn)等多種人才測(cè)評(píng)的工具使用方法,理論與演練相配合,讓學(xué)員深入理解,并將之用于企業(yè)之中,有效提升企業(yè)人才測(cè)評(píng)技術(shù)!
課程收獲:
1、掌握測(cè)評(píng)技術(shù)的基本概念和內(nèi)容
2、掌握主要的測(cè)評(píng)方法: BEI 、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)、公文筐 、360 度測(cè)評(píng)、心理測(cè)驗(yàn)等
課程特色
課程詳解主流五種測(cè)評(píng)技術(shù)的流程與關(guān)鍵點(diǎn),并通過(guò)案例與練習(xí)方式深度掌握。
一、 測(cè)評(píng)技術(shù)的一些基本概念 1、測(cè)評(píng)的歷史 2、測(cè)評(píng)的信度與效度 3、測(cè)評(píng)工具的方法與效度比較 4、預(yù)測(cè)績(jī)效的指南針 — 測(cè)評(píng)指標(biāo) 1) 一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)指內(nèi)在結(jié)構(gòu) 2) 測(cè)評(píng)指標(biāo)撰寫原則 案例:一個(gè)勝任力指標(biāo) 練習(xí):請(qǐng)編寫一個(gè)完整的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
二、AC 評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)技術(shù) 1、什么是AC評(píng)價(jià)中心 2、AC 測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用樣例 3、AC 測(cè)評(píng)技術(shù)的起源 4、人才評(píng)價(jià)中心技術(shù)與其他的信效度比較
三、測(cè)評(píng)工具一:BEI 1、BEI 與FBEI 2、通過(guò)過(guò)去行為可以預(yù)測(cè)未來(lái)業(yè)績(jī)的技術(shù) 3、BEI面試的優(yōu)勢(shì) 4、BEI的STAR原則 5、BEI的流程 1) 面試準(zhǔn)備 2) 面試過(guò)程 3) 結(jié)束面試 4) 評(píng)分及校準(zhǔn)
| 6、進(jìn)階:?jiǎn)栴} 1) 導(dǎo)入式問(wèn)題 2) 探索式問(wèn)題 3) 練習(xí) 7、工具: BEI面試手冊(cè)的結(jié)構(gòu)和實(shí)例
四、測(cè)評(píng)工具二:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD) 1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組基本概念 1) 什么是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 2) LGD 的三大典型測(cè)評(píng)點(diǎn) 3) 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的適用范圍 4) 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)勢(shì)和局限 2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的典型題型 3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目編制的注意事項(xiàng) 4、LGD題目的編制流程 1) 素材收集 2) 編制題目 3) 題目檢驗(yàn) 4) 修訂和確定題目 5、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施流程 6、影響無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論效果的四個(gè)關(guān)鍵 1) 關(guān)鍵點(diǎn)一:觀察及評(píng)分—運(yùn)用 ORCE方法 2) 關(guān)鍵點(diǎn)二:考官的選擇 3) 關(guān)鍵點(diǎn)三:討論的分組 4) 關(guān)鍵點(diǎn)四:位置的安排 7、案例分析與演練 |
五、測(cè)評(píng)工具三:公文筐/文件筐 1、公文筐測(cè)驗(yàn)的基本概念 1) 什么是公文筐 2) 公文筐測(cè)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)和不足 2、公文筐的典型題型 3、公文筐測(cè)驗(yàn)題的編制 1) 總體考慮因素 2) 確定測(cè)評(píng)要素 3) 收集素材與編制文件 4) 確定評(píng)卷答案和標(biāo)準(zhǔn) 4、公文筐測(cè)試流程 5、公文筐測(cè)試判卷評(píng)分要點(diǎn) 6、公文筐案例 7、小組練習(xí)
六、測(cè)評(píng)工具四:360度測(cè)評(píng) 1、360度評(píng)價(jià)的基本概念 1) 什么是360 度評(píng)價(jià) 2) 360 度評(píng)價(jià)應(yīng)用的注意事項(xiàng) 3) 360 度評(píng)價(jià)度評(píng)價(jià)的應(yīng)用領(lǐng)域 2、360度評(píng)價(jià)的估內(nèi)容和方式
| 3、360度評(píng)價(jià)的操作流程 1) 準(zhǔn)備階段的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 2) 實(shí)施階段的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 3) 結(jié)果應(yīng)用階段的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 4、案例分享 5、小組討論
七、測(cè)評(píng)工具五:心理測(cè)驗(yàn) 1、什么是心理測(cè)驗(yàn) 2、心理測(cè)驗(yàn)的主要類型 1) 人格測(cè)試 2) 能力測(cè)試 3) 動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀測(cè)試 4) 職業(yè)興趣測(cè)試 3、衡量心理測(cè)驗(yàn)質(zhì)的基本指標(biāo) 4、實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化要求 5、常見(jiàn)心理測(cè)驗(yàn)工具 6、大五個(gè)性特質(zhì)測(cè)評(píng)詳解 7、心理測(cè)驗(yàn)的主要應(yīng)用領(lǐng)域和注意事項(xiàng) |
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