員工輔導(dǎo)與有效激勵

 王雷軍

一、課程目標(biāo)

目標(biāo)1：了解管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點(diǎn)

目標(biāo)2：分析性格對員工發(fā)展的影響

目標(biāo)3：了解輔導(dǎo)員工成長的步驟

目標(biāo)4：掌握輔導(dǎo)員工成長的方法

目標(biāo)5：掌握員工激勵的策略與方法

目標(biāo)6：掌握不同類型員工的激勵措施

二、授課方式

激情講授 案例研討 情境模擬 角色扮演 提問互動 分組討論

三、課程特點(diǎn)

特點(diǎn)1：案例豐富，通過案例研討，引導(dǎo)學(xué)員主動思維，幫助學(xué)員自我探索與提升。

特點(diǎn)2：氣氛活躍，通過課堂提問、情境模擬、角色扮演、小組討論等多種互動方式，加深學(xué)員對知識的理解，強(qiáng)化學(xué)員對實操技能的掌握，突出課程的趣味性和實用性。

四、授課時間

1天（6H）

五、參訓(xùn)對象

  企業(yè)中層管理人員

六、課程大綱

第一講  管理者的自我認(rèn)知

一、管理者的角色定位

二、管理者的職責(zé)定位

    三、管理者的管理方式

四、管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

五、管理者的性格測試

六、管理者的性格分析

    第二講  員工輔導(dǎo)的深度認(rèn)知

一、什么是員工輔導(dǎo)

二、員工輔導(dǎo)的益處

    輔導(dǎo)對企業(yè)的益處

    輔導(dǎo)對管理者的益處

    輔導(dǎo)對員工的益處

三、員工的職業(yè)定位

四、員工輔導(dǎo)的過程

1、成長模型GROWAY

2、員工輔導(dǎo)的步驟

觀察 

評估 

計劃 

業(yè)績的談話輔導(dǎo) 

制定目標(biāo)與行動計劃 

協(xié)助他們解決問題 

結(jié)果檢查和反饋

3、不同發(fā)展階段下屬輔導(dǎo)的要點(diǎn)

五、如何提升工作績效

情境模擬：如何制訂工作計劃

情境模擬：如何提高計劃完成率

情境模擬：如何做好執(zhí)行中的輔導(dǎo)

情境模擬：如何對待員工所犯的錯誤

情境模擬：如何進(jìn)行績效面談

情境模擬：如何制訂改進(jìn)計劃

五、不同類型員工的輔導(dǎo)方法

    指揮式方法及其特點(diǎn)

    說服式方法及其特點(diǎn)

支持式方法及其特點(diǎn)

授權(quán)式方法及其特點(diǎn)

    要點(diǎn)總結(jié)：如何根據(jù)下屬特點(diǎn)選擇輔導(dǎo)方法

第三講  員工激勵的意義

一、激勵的目的

    案例：員工的需求

二、激勵的機(jī)制

    愿景激勵

過程激勵

機(jī)制激勵

三、激勵的原則

    公平原則

    清晰原則

    針對原則

及時原則

    剛性原則

四、激勵的誤區(qū)

第四講  員工激勵的措施

一、激勵方法如何產(chǎn)生效果

1、案例分析：如何運(yùn)用金錢激勵

2、案例分析：如何運(yùn)用目標(biāo)激勵

3、案例分析：如何運(yùn)用授權(quán)激勵

4、案例分析：如何運(yùn)用參與激勵

5、案例分析：如何運(yùn)用競爭激勵

6、案例分析：如何運(yùn)用贊美激勵

7、案例分析：如何運(yùn)用情感激勵

8、案例分析：如何運(yùn)用榜樣激勵

總結(jié)：心理學(xué)在激勵中的運(yùn)用

二、如何激勵不同的下屬

1、不同表現(xiàn)員工的激勵措施

2、不同業(yè)績員工的激勵措施

3、不同階段員工的激勵措施

4、不同性格員工的激勵措施

三、激勵獎懲措施的具體運(yùn)用

課程回顧與總結(jié)