TPM之維修高手

一：選


社會(huì)招聘：人才市場(chǎng)無(wú)人才

目標(biāo)意識(shí)培養(yǎng)

成果主義導(dǎo)向

校園招聘：悟性比學(xué)歷更重要

內(nèi)部培養(yǎng)：造血比輸血更珍貴


問(wèn)題研討：維修工多少合適？

案例分享：設(shè)備故障時(shí)的戰(zhàn)略思考

向生產(chǎn)部門(mén)借力




二：用


檢修完的設(shè)備需要“磨合”？

利益相關(guān)是關(guān)鍵

制度決定行為

職責(zé)清晰與壓力傳遞

溝通確認(rèn)與例外報(bào)告

面向成果與限定時(shí)間

獎(jiǎng)的心動(dòng)，罰得心痛

維修工考核的熱爐法則


問(wèn)題研討： 

維修工考核指標(biāo)設(shè)置 

案例分享：一次失敗的設(shè)備安裝


三：育


從朦朧到渴望

發(fā)現(xiàn)并放大讓維修興趣化

故障樹(shù)工具使培訓(xùn)具體化

故障假想使訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)化

見(jiàn)縫插針使培訓(xùn)常態(tài)化

啟發(fā)思路與返璞歸真

定期回顧與強(qiáng)制思考

“故障池”讓“毒草”變“肥料”



問(wèn)題討論：“破車(chē)”是如何煉成的？

案例分享：從重復(fù)故障到改良維修


四：留


營(yíng)造氛圍

常賞識(shí)使之有認(rèn)同感

壓任務(wù)使之有成就感

員工上升之Y型通道

搭建機(jī)制

維修工分級(jí)升級(jí)機(jī)制

3．領(lǐng)導(dǎo)魅力

員工“加入的是公司，離開(kāi)的是經(jīng)理”

部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，不能提高部下素質(zhì)就是你的責(zé)任

樹(shù)立威信讓行動(dòng)說(shuō)話

以身作則激情感染大家


案例分享：抓住一兩件小事親自搞定