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領(lǐng)導(dǎo)力 > 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 其他

課程背景

隨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立于不敗之地？服務(wù)是定江山，銷售是打江山，那么如何打江山成為了擺在我們面前最棘手的難題。為什么營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏銷售意識(shí)，營(yíng)銷顧問(wèn)士氣低落？為什么營(yíng)銷顧問(wèn)剛開口交流，就讓客戶反感？為什么銷售顧問(wèn)很難與客戶建立信任？為什么難以形成業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的體系？一系列的問(wèn)題讓企業(yè)一籌莫展。 本課程將陽(yáng)光心態(tài)、管理體系與營(yíng)銷策略進(jìn)行了完美的結(jié)合。將教會(huì)你如何打造一支具有戰(zhàn)斗力的狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。以過(guò)程中的溝通、協(xié)調(diào)、輔導(dǎo)、幫助為手段，一切以基于目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)；一切以數(shù)字結(jié)果為導(dǎo)向；一切以數(shù)字利潤(rùn)為核心；一切以過(guò)程監(jiān)控為原則。與每一位營(yíng)銷管理者產(chǎn)生共鳴，達(dá)成共識(shí)。正真提升團(tuán)隊(duì)士氣和業(yè)績(jī)。

課程目標(biāo)

●塑造陽(yáng)光心態(tài)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)狼性； ●掌握工作方法，明白工作重點(diǎn)； ●明確管理職責(zé)，掌握管理方法； ●提升管理技能，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)； ●突破業(yè)務(wù)能力，提升銷售業(yè)績(jī)； ●引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)夢(mèng)想，激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志；

課程時(shí)長(zhǎng)

一天

適合對(duì)象

全員

課程大綱

課程大綱

第一講：狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造——團(tuán)隊(duì)篇

一、狼性團(tuán)隊(duì)認(rèn)知

1.狼性團(tuán)隊(duì)的定義

2.狼性團(tuán)隊(duì)4大特征

3.狼性團(tuán)隊(duì)5大條件

4.狼性團(tuán)隊(duì)4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

案例：視頻欣賞分享

二、狼性團(tuán)隊(duì)的蛻變

1.定位：從為別人做到為自己做

2.態(tài)度：從全力應(yīng)付到全力以赴

3.習(xí)慣：從轉(zhuǎn)移問(wèn)題到主動(dòng)解決

4.表現(xiàn)：從遲到早退到早到遲退

三、狼性團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷思維創(chuàng)新

1.推銷和營(yíng)銷的區(qū)別

2.營(yíng)銷精英自我定位

3.營(yíng)銷精英心態(tài)轉(zhuǎn)變

第二講：狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造——管理篇

一、管理者職責(zé)與使命

1.部門正常運(yùn)行——溝通協(xié)調(diào)

2.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)——人員穩(wěn)定

3.員工工作指導(dǎo)——績(jī)效改進(jìn)

4.部門業(yè)務(wù)開展——業(yè)績(jī)提升

二、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理策略

1.管理藝術(shù)一

1）給足夠空間

2）及時(shí)的引導(dǎo)

3）不輕易發(fā)火

4）不創(chuàng)造對(duì)立

2.管理藝術(shù)二

1）巧用承若

2）科學(xué)運(yùn)用機(jī)制

3）正確批評(píng)與表?yè)P(yáng)

4）樹立公司榜樣

5）建立企業(yè)文化

三、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)方法

1.個(gè)人做不好的原因

2.團(tuán)隊(duì)績(jī)效差的原因

3.團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)方法和策略

1）高效溝通與協(xié)調(diào)

2）開展有效會(huì)議

3）工作總結(jié)匯報(bào)

4）員工培訓(xùn)輔導(dǎo)

5）績(jī)效改進(jìn)方法

第三講：打造狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)——業(yè)績(jī)篇

一、銷售基本技能

1.接、轉(zhuǎn)、打電話的標(biāo)準(zhǔn)

2.拜訪客戶的注意事項(xiàng)

二、相信公司、產(chǎn)品、客戶、自己

三、客戶的分類與應(yīng)對(duì)策略

1.客戶分類

1）空白型

2）模糊型

3）清楚型

2.應(yīng)對(duì)策略

1）引發(fā)問(wèn)題、擴(kuò)大問(wèn)題

2）講理念、建標(biāo)準(zhǔn)

3）肯定標(biāo)準(zhǔn)、匹配標(biāo)準(zhǔn)

演練：開發(fā)需求的萬(wàn)能公式

四、解決客戶信賴度

1.信賴的條件

2.信賴的推進(jìn)圖

3.信賴爆炸點(diǎn)

五、解決客戶抗拒問(wèn)題

1.問(wèn)題的類型：誤解、懷疑、缺陷

2.問(wèn)題的解決策略

六、成交客戶技巧和實(shí)操

1.成交的條件

需求、能力、信任、價(jià)值、情緒

2.不成交的原因

1）價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)

2）本質(zhì)原因深度分析

3.解決方案

1）銷售實(shí)戰(zhàn)演練PK

七、銷售流程梳理

1.銷售萬(wàn)能公式傳授

2.銷售萬(wàn)能流程梳理

第四講：打造狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)——戰(zhàn)斗力

一、夢(mèng)想與執(zhí)行

1.找回我們的夢(mèng)想

2.讓夢(mèng)想化為執(zhí)行

二、夢(mèng)想與感恩

1.從抱怨到感恩

2.感恩一切經(jīng)歷

3.感恩所有的人

三、激發(fā)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

視頻分享情感升華

1.讓愛匯聚、感恩傳承

課程標(biāo)簽：團(tuán)隊(duì)建設(shè)