課程背景

在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化的大潮中，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化，國(guó)際市場(chǎng)全球化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，全面提高管理水平已成為中國(guó)企業(yè)在日益復(fù)雜動(dòng)蕩的內(nèi)外部環(huán)境中求生存、謀發(fā)展的立身之本。近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了管理的重要性，開(kāi)始通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)管理，掀起了管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)的熱潮。但總體而言，與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)相比，中國(guó)企業(yè)的管理水平仍然有相當(dāng)大的差距，主要原因是中國(guó)的管理教育仍相當(dāng)落后，遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要，因而相當(dāng)多的中國(guó)企業(yè)管理者都沒(méi)有機(jī)會(huì)接受系統(tǒng)的管理教育，對(duì)現(xiàn)代管理科學(xué)知識(shí)了解甚少，很多管理者在走上管理崗位之前甚至從未學(xué)習(xí)過(guò)基礎(chǔ)的管理理論知識(shí)，因而在日常管理工作中常常出現(xiàn)違背管理基本規(guī)律的思想和行為，企業(yè)的管理水平當(dāng)然難以提高。難怪前任總理朱镕基感慨說(shuō)：“中國(guó)的問(wèn)題，第一是管理，第二是管理，第三還是管理！” 本課程專(zhuān)為解決以上問(wèn)題而開(kāi)設(shè)，目標(biāo)是在較短時(shí)間內(nèi)為管理實(shí)踐工作者打下現(xiàn)代管理科學(xué)的理論基礎(chǔ)，建立系統(tǒng)的管理科學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)，練好管理“內(nèi)功”。課程內(nèi)容按照公認(rèn)的現(xiàn)代管理科學(xué)基本框架組織，理論聯(lián)系實(shí)踐，經(jīng)典結(jié)合前沿，以豐富的案例和素材為學(xué)員系統(tǒng)全面、深入淺出地傳授現(xiàn)代企業(yè)管理基本思想和理論，使學(xué)員迅速掌握管理的根本規(guī)律、基礎(chǔ)理論和基本方法，建立起一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)有的基本思維模式，真正以現(xiàn)代企業(yè)管理者的思想和行為投入管理實(shí)際工作，實(shí)質(zhì)性地提高管理水平。

課程目標(biāo)

?建立現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)基本知識(shí)結(jié)構(gòu) ?掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理 ?掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)理論和方法 ?了解現(xiàn)代企業(yè)管理理論前沿與發(fā)展趨勢(shì) ?建立現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)有的基本思維模式

課程大綱

一、基礎(chǔ)篇

1.什么是管理？

2.管理的特性

3.管理學(xué)基本框架

4.管理思想發(fā)展史

5.管理的基本原理

6.企業(yè)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)模型

二、計(jì)劃篇

1.調(diào)查的基本理論與方法

2.預(yù)測(cè)的基本理論與方法

3.決策的基本理論與方法

4.計(jì)劃的基本理論與方法

三、組織篇

1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本理論與方法

2.企業(yè)基本組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型與利弊

3.企業(yè)基本組織原則

4.制度管理——理論與實(shí)務(wù)

5.非正式組織管理

四、領(lǐng)導(dǎo)篇

1.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與來(lái)源

2.領(lǐng)導(dǎo)特性理論

3.領(lǐng)導(dǎo)方式理論

4.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論

五、激勵(lì)篇

1.激勵(lì)基本原理

2.激勵(lì)理論與實(shí)踐

六、溝通篇

1.沖突的類(lèi)型與解決方案

2.溝**程與溝通模式

3.溝通障礙與解決方案

七、控制篇

1.控制基本模型

2.企業(yè)常用控制方法

八、前沿篇——現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢(shì)

1.管理理論的權(quán)變化趨勢(shì)

2.管理思想的人本化趨勢(shì)

3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略化趨勢(shì)

4.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的合作化趨勢(shì)

5.管理模式的柔性化趨勢(shì)

6.組織結(jié)構(gòu)的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、知識(shí)化趨勢(shì)

總結(jié)：現(xiàn)代企業(yè)管理的“內(nèi)功心法”