經(jīng)過(guò)內(nèi)訓(xùn)師的基本技能訓(xùn)練后,管理者能對(duì)講師的角色和技能有初步的認(rèn)知,并可以勝任通用技能課程和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)課程的講解。但在隨后的講師成長(zhǎng)的路上,企業(yè)內(nèi)部講師又往往會(huì)遇到一系列的新問(wèn)題,例如 問(wèn)題1:對(duì)個(gè)人授課技能的提升缺乏方向,不知道如何抓機(jī)會(huì)點(diǎn)和練習(xí)點(diǎn) 問(wèn)題2:無(wú)新鮮內(nèi)容可講,個(gè)人提不起講課的興趣 問(wèn)題3:專業(yè)類知識(shí)本身很枯燥,不知道如何簡(jiǎn)單生動(dòng)地表達(dá) 問(wèn)題4:不知道如何滿足新一代學(xué)員在課堂上的多層次心理需求,無(wú)法營(yíng)造充滿參與感的課堂教學(xué)氛圍 本課程旨在通過(guò)氣場(chǎng)構(gòu)建、演繹表達(dá)、互動(dòng)活動(dòng)等關(guān)鍵技術(shù)的呈現(xiàn)和示范,幫助企業(yè)的管理者突破講師技巧提升的困境,讓講師重拾授課的興趣和信心,在課堂充分展現(xiàn)靈動(dòng)的魅力和影響力。
1.通過(guò)樁子結(jié)構(gòu)知識(shí)和表達(dá)微技巧,瞬間構(gòu)建起表達(dá)的氣場(chǎng) 2.通過(guò)數(shù)據(jù)、案例、名言三元素快速構(gòu)建管理者表達(dá)的理性力量 3.通過(guò)作類比、視覺(jué)化和講故事三種方法提升管理者表達(dá)的感性力量 4.通過(guò)4C活動(dòng)提升講師的活動(dòng)設(shè)計(jì)能力、案例融入能力和互動(dòng)氛圍的管理能力
導(dǎo)言:課前活動(dòng)——卡片問(wèn)題調(diào)研法
聯(lián)結(jié)活動(dòng):“我的車牌號(hào)”
信任感建立的奧秘:專業(yè)形象 個(gè)人信息交互(情緒信息 個(gè)人信息)
**部分:講師的氣場(chǎng)構(gòu)建 (1.5小時(shí) 8:30-10:00)
目的:明確講師的能力發(fā)展路徑,為全天的課程建立知識(shí)框架。回顧部分關(guān)鍵演講知識(shí),提升講師的結(jié)構(gòu)化表達(dá)能力和感染力。
工具:CSE模型、三個(gè)樁子表達(dá)模型、三種典型手勢(shì)口訣
1. 講師的三步驟進(jìn)階路徑
內(nèi)容(Content知識(shí) 結(jié)構(gòu))——技巧(Skill演講 活動(dòng))——經(jīng)驗(yàn)(Experience洞察 反饋)
2. 講師的關(guān)鍵氣場(chǎng)展現(xiàn)點(diǎn):
表達(dá)的結(jié)構(gòu):樁子 重復(fù)
表達(dá)微技巧:眼神、重音、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)(指明 區(qū)分 拒絕 交流 激情 號(hào)召)
演講視頻評(píng)析:陳銘演講《女人永遠(yuǎn)是**辯手》
演講模仿練習(xí):馬云的演講《致抗疫英雄》
第二部分:表達(dá)力量的構(gòu)建 (3.5小時(shí))
目的:增加授課的理性力量,為講師的授課內(nèi)容拓展素材,提升對(duì)學(xué)員的信息沖擊力和對(duì)課程的關(guān)注度。增加授課的感性力量,讓課程內(nèi)容更加簡(jiǎn)單、生動(dòng)、易記。
工具:金句生成器 (架構(gòu) 詞匯)、4P講故事工具模板
1. 理性的力量 (10:40-12:00)
數(shù)據(jù):趨勢(shì)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)、對(duì)比數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)……
案例:標(biāo)桿案例、成功人物案例
名言: 引用名言、自創(chuàng)金句
金句的生成架構(gòu):6種金句常見(jiàn)架構(gòu) 金句的常見(jiàn)詞匯庫(kù)
金句練習(xí):形成自己的信念金句
2. 感性的力量 (13:30-15:30)
作類比:生活類比、動(dòng)作類比、漫畫類比、現(xiàn)場(chǎng)模擬
視覺(jué)化:VAK技術(shù)
講故事:
5種故事類型
我是誰(shuí)的故事
我為什么而來(lái)的故事
我們?nèi)ツ睦锏墓适拢ㄔ妇肮适拢?/p>
隱喻式的故事
價(jià)值觀故事
常見(jiàn)故事索引詞 (青澀、成長(zhǎng)、成就、團(tuán)隊(duì)、奮戰(zhàn))
練習(xí):利用4P工具講故事
第三部分:互動(dòng)氛圍構(gòu)建 (2小時(shí), 15:40-17:30)
目的:提升講師的活動(dòng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用能力,全面促成學(xué)員的協(xié)作學(xué)習(xí)和探索學(xué)習(xí),提升學(xué)員的主動(dòng)性和參與感,實(shí)現(xiàn)課程上演講與活動(dòng)的動(dòng)態(tài)平衡。
工具:《4C課程生動(dòng)化設(shè)計(jì)表》
1.4C活動(dòng)設(shè)計(jì)的理念
2.4C法的活動(dòng)應(yīng)用
1)聯(lián)系 (Connections)
主題關(guān)聯(lián)、目標(biāo)關(guān)聯(lián)、內(nèi)容關(guān)聯(lián)、人際關(guān)聯(lián)、能量關(guān)聯(lián)
知識(shí)回顧互動(dòng):擊掌回憶、拋球回憶
知識(shí)回顧活動(dòng): 混搭句子
2)概念 (Concepts)
3)練習(xí) (Concrete Practices)
決策案例練習(xí):管理案例法的帶教,在課程中融入工作中的復(fù)雜案例場(chǎng)景
4)回顧(Conclusions)
常用回顧總結(jié)的方法 (簡(jiǎn)要回顧法(撲克獎(jiǎng)勵(lì)、圍圈分享、結(jié)伴復(fù)習(xí))博物館參觀法、心路歷程法、思維導(dǎo)圖法、考試法 (筆試、知識(shí)競(jìng)賽) 、解救組長(zhǎng)法)
活動(dòng)體驗(yàn):洗車證書
Photo-Jolt圖片法回顧
回顧總結(jié)
1. 管理者管理理念提升閱讀推薦
2. 管理者的技能發(fā)展之路
課后練習(xí)工具:
工具1:《4P故事表達(dá)表》 (人物Person-沖突Problem-細(xì)節(jié)Plot-觀點(diǎn)Point)
工具2: 《4C課程生動(dòng)化設(shè)計(jì)表》 (課程開(kāi)場(chǎng)Connection-內(nèi)容展開(kāi)Concepts-內(nèi)容深入Concrete Practice-課程收尾Conclusion,配合4C工具卡片)